メールの送信／受信ができない

機内モードに設定されていませんか。ステータスバーにが表示されているときは、次の操作で機内モードを解除してください。

ステータスバーを下にフリック

モバイルデータが無効となっていませんか。次の操作でモバイルデータが有効となっていることを確認してください。

ホーム画面を上にフリック（設定）ネットワークとインターネットモバイル ネットワークモバイルデータ（表示）

迷惑メールフィルターの設定により届かない可能性があります。

迷惑メールフィルターの設定を確認してください。

無効なアクセスポイントが設定されていませんか。次の操作で初期設定に戻すことができます。

ホーム画面を上にフリック（設定）ネットワークとインターネットモバイル ネットワーク詳細設定アクセス ポイント名初期設定にリセット

電波の弱い場所や圏外の場所にいないかご確認ください。

それでも症状が改善されないときは、電源を入れ直してください。