Android™ 9からAndroid™ 10へバージョンアップする手順を説明します。
本機の状況(故障など)により、データが破棄されることがあります。必要なデータは、バージョンアップ前にバックアップしておくことをおすすめします(一部ダウンロードしたデータなどは、バックアップできない場合があります)。なお、データが消失した場合の損害につきましては、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
バージョンアップ時には、次の点についてご注意ください。
バージョンアップが必要なときは、通知が表示されます。通知をタップし、画面の指示に従って操作してください。通知が表示されない場合などは、次の手順でバージョンアップできます。
システムアップデート画面が表示されます。
システムアップデートが実行されます。
強制終了して、電源を入れ直してください。それでも起動しないときは、お問い合わせ先にご相談ください。