お問い合わせ先

お困りのときや、ご不明な点などございましたら、お気軽に下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

My Y!mobile

待ち時間0分でいつでも簡単手続き可能です。利用料金／データ量の確認・プラン等各種変更ができます。

http://ymobile.jp/s/BvhGB

チャットサポート

"チャットでチャチャっと"相談！各種変更も可能です！

http://ymobile.jp/s/EarSf

総合窓口

  • ワイモバイルのスマートフォン・ケータイから151（通話料有料）
  • 他社のスマートフォン・ケータイや固定電話から0570-039-151（通話料有料）
  • オペレーター対応時間：電話 10：00～19：00／チャット 9：00～20：00

各種お手続き

  • ワイモバイルのスマートフォン・ケータイから116（通話料無料）
  • 他社のスマートフォン・ケータイや固定電話から0120-921-156（通話料無料）
  • 受付時間：自動音声応答にて24時間受付