京セラへのお問い合わせ

下記のような内容は京セラ通信お客様相談室にお問い合わせください。

ワイモバイルのスマートフォン・ケータイ、一般電話、他社スマートフォン・ケータイから

0120-500-349（無料）

受付時間：

平日9:00～18:00　　土曜・日曜・祝日9:00～17:00

都合により休業する場合がございます。

受付時間を予告なく変更することがありますのでご了承ください。

IP電話（050-XXXX-XXXX）からは接続できない場合があります。

京セラのお問い合わせ窓口ではご契約の変更、通話料金のお問い合わせ、電話機の紛失処理等の対応はできませんので、ワイモバイルカスタマーセンターにお問い合わせください。

下記のような内容は京セラテクニカルサービスセンターにお問い合わせください。

ワイモバイルのスマートフォン・ケータイ、一般電話、他社スマートフォン・ケータイから

0120-994-723（無料）

受付時間：

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定休日以外に年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇、設備点検日などは休業いたします。

受付時間を予告なく変更することがありますのでご了承ください。

IP電話（050-XXXX-XXXX）からは接続できない場合があります。

修理に関するお問い合わせは、ワイモバイルカスタマーセンターでも受付けいたしております。
オプション品は下記からでもご購入いただくことができます。
京セラホームページ
http://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/phs_op1.html

機器に関するご相談、お問い合わせは、京セラホームページからも行えます。

京セラホームページ

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