SIM

ワイモバイルの法人契約っておトクなの？

法人契約ならではの割引「法人契約割引2」をご用意しています。
ワイモバイルの法人契約なら、同一請求内に当社指定の料金プランを2回線以上ご契約した場合「法人契約割引2」が適用に！
複数回線のご契約が多いビジネス利用におススメです。どれだけおトクになるかは、オンラインストア見積でご確認ください。

法人契約割引2の適用条件を見る

メールアドレスはどうなる？

キャリアメールの引継ぎはできませんが、フリーメールはそのままご利用可能です。
@docomo.ne.jpなどのキャリアメールを引き継ぐことはできませんが、Gmailなどのフリーメールはそのままご利用可能です。また、ワイモバイルのキャリアメール（MMS)をご利用いただけるようになります。

メールアドレスについて詳しく見る

電話番号はそのまま使える？

今お使いの電話番号はそのままご利用可能です。
MNP(モバイルナンバーポータビリティ) 対応のため、他社からののりかえのお手続きを行えば、今お使いの電話番号は継続してご利用できます。

お手続き方法を見る

SIMロックって何？

購入した携帯電話会社のSIMカード以外を使用できない状態のことです。
スマホには、始めからロックのかかっていないSIMフリースマホと、購入した会社のSIM以外は利用できないようロックがかけられたSIMロックスマホがあります。
SIMロックスマホで別の会社のSIMを使う場合は、事前にスマホを購入した会社での「各社のSIMロック解除方法」手続きが必要です。

スマホが故障したら保証はあるの？

SIMのみをご契約の場合、ご利用可能な補償サービスはございませんが、スマートフォン＋SIMのご契約であれば以下の補償オプションを用意しております。
補償オプション「故障安心パックプラス^※」
故障・水濡れ・盗難時に対する保証や、インターネットに潜むウイルス感染時の補償など、万一のトラブルに備える安心サービスです。
※ 購入時のみ加入が可能です。

故障安心パックプラスの詳細を見る

スマートフォン対応の料金プラン、おすすめ機種のご案内はこちら

3G端末でも使える？

4Gもしくは5G対応端末でご利用ください。
お手元に4Gもしくは5G対応機種をご用意いただき、ご契約ください。
ワイモバイル・ソフトバンクでご契約のお客さまは、お持ちの端末が3G端末か以下からご確認いただけます。その他のキャリアについては各社HPにてご確認ください。

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ソフトバンクご利用のお客さまはこちら

eSIM単体契約もできるの？

可能です。
ワイモバイル法人オンラインストアで申し込みができます。

• ワイモバイル法人オンラインストアはお申し込みから通常2週間程度（最短1週間）で商品をお届けします。
• 他社やソフトバンクからのりかえ（MNP）の場合、納品連絡メールで回線切替日時を連絡します。変更が必要な場合は注文履歴より日時の編集が可能です。
• ご利用にはプロファイルのダウンロードが必要です。ダウンロードのため、インターネット環境をご用意ください。
• SIMロックが解除された端末をご用意ください。ご利用される機種がeSIMに対応していることをご確認ください。