ビジネス・コンシェルデバイスマネジメント（MDM）

ワイモバイルのMDM(Mobile Device Management)とは

複数台のスマートフォンおよびタブレット端末をリモートで一元管理・運用できるMDM(Mobile Device Management)を提供します。
管理者に負担をかけず効率的に、端末状況把握やアプリ管理などが遠隔から実施でき、セキュリティ対策向上に最適です。
また、スマートフォン・タブレット端末が盗難・紛失された際に、端末ロックやデータ削除などのリモート制御を行うことで、情報流出を未然に防ぐことが可能です。
また、管理者に代わりヘルプデスクによる遠隔消去やパスコードの一次解除を行う代行サービスもご用意しております。

※ 別途オプション加入が必要な場合があります。

ビジネス・コンシェルデバイスマネジメント（MDM）の特長

特長
01 アプリの起動もパスワード変更もすべて遠隔制御

社員が持つスマートフォンをはじめとする各種デバイスに対して、業務に適さないアプリのダウンロードや使用制限だけでなく、カメラ・テザリングの制御もでき、業務以外の私的利用を防ぐことが可能です。パスワードを含めた各種設定が遠隔で操作できるので、忙しい社員からデバイスを回収したりなどの煩雑な作業も不要。業務端末を手軽に一元管理可能です。

特長
02 ウイルスによる情報漏洩から守る

ビジネスシーンでもっとも避けなければならない、情報漏洩。近年はウイルス感染による情報漏洩も多く、ウイルス対策は必須です。iPhoneなどのiOSはZimperiumと連携、Android、PCにはトレンドマイクロ社のアンチウイルス機能により、お客さまの大切な情報資源をしっかり守ります。

Zimperiumについて（ソフトバンクのウェブサイトにリンクします）

特長
03 遠隔で端末ロック/データ消去
できる安心サポート

突発的に発生する盗難・紛失には事前の対策が安心です。被害にあったモバイルなどの各種デバイスに、遠隔でロックをかけて他者の操作をできなくしたり、リモートワイプ（遠隔データ消去）で大切な情報の閲覧・漏洩を防ぐことが可能です。突然のことでに不安になったら24時間365日のヘルプデスクにご連絡ください。遠隔操作を代行することもできるので、安心です。^※

※ 紛失時リカバリーオプションの加入が必要です。

ご利用例

支給した業務用のスマートフォンおよびタブレット端末に、業務に適さないアプリケーションがインストールされていないか確認したい。
セキュリティ向上のため最新版のOSインストールを推奨しているが、実施状況を把握したい。利用者の業務用スマートフォンまたはタブレット端末紛失に関する連絡を受けて対応したい。
端末の利用方法に関する問い合わせの増加や端末の紛失などに備えた24時間365日の対応による運用負荷やコストを減らしたい。

対応機種・対応環境

対応機種

お申し込み前に以下より対応機種をご確認ください。
※ 端末により対応サービスが異なります。

iPhone動作確認デバイス ※DEP機能対象外
（ソフトバンクのウェブサイトにリンクします）

ワイモバイルAndroid Enterprise動作確認デバイス
（ソフトバンクのウェブサイトにリンクします）

ワイモバイル Android動作確認デバイス
（ソフトバンクのウェブサイトにリンクします）

管理者画面アクセス環境

Webブラウザ
Google Chrome 72.0.3626.121以降 Microsoft Edge 104.0.1293.63以降

機能一覧

基本機能

一括設定機能

・デバイス遠隔設定
・デフォルトプロファイル配信機能

管理機能

・ダッシュボード機能
・デバイス利用者情報登録

セキュリティ機能

・セキュリティポリシー設定
・アンチウィルス ※Androidのみ

機能一覧　詳細

機能	説明	iOS	Android	4G ケータイ	Windows	Mac
ダッシュボード機能	スマートフォンまたはタブレット端末（以下「デバイス」）の管理状況を分かりやすく表示する機能です。	○	○	○	○	○
グループ管理機能	デバイスをグループ化して管理することが可能です。また、グループごとに管理者を設定し、ポリシーを適用することも可能です。	○	○	○	○	○
デバイス利用者情報登録	デバイス情報と利用者情報をひも付けて管理することが可能です。	○	○	○	○	○
デバイス登録制御	「IMEI(もしくはシリアル番号、Wi-FiのMACアドレス)を指定してデバイス登録を制限します。	○	○	○	–	–
言語設定機能（日本語、英語）	利用しているOSに応じて、表示する言語が自動で変更されます（日本語、英語）。管理者にて設定することも可能です。	○	○	○	○	○
対象デバイスの設定情報収集	対象デバイスからさまざまな情報を取得して管理画面に表示する機能です。 <主な取得情報> デバイス情報ネットワーク情報セキュリティ情報アプリケーション情報位置情報	○	○	○	○	○
ソフトウェア・アップデート	iOSデバイスを最新のOSバージョンにリモートからアップデートする機能です。 ※ iOS 11.3以降、監視モードのデバイスが対象となります。 ※ アップデートするバージョンを選択することはできません。	○	–	–	–	–
デバイス遠隔設定	ポリシーを作成し、管理サーバに登録すると対象デバイスにリモートで適用することができる機能です。管理サーバ上で作成が可能です。 iOSデバイスの場合、構成ユーティリティで作成したポリシーを適用することも可能です。	○	○	○	○^※1	○^※2
遠隔消去機能	<Windowsの場合> 遠隔操作でデスクトップやマイドキュメントなど特定のフォルダやファイルを削除できる機能です。 <Macの場合> 遠隔操作で端末を初期化できる機能です。	○^※3	○^※3	○^※3	○	○^※4
遠隔ロック機能	<Macの場合> 遠隔操作で画面をロック状態に設定する機能です。	○^※3	○^※3	○^※3	–	○^※4
かんたん一括設定	専用ツール不要で簡単に構成プロファイルの作成、編集、配信を行うことができる機能です。	○	–	–	–	–
アカウント一括登録設定	アカウント情報を含む設定ファイルを効率よく配布する機能です。 Exchange Active Sync、VPN　など	○	–	–	–	–
デフォルトプロファイル配信機能	デバイス登録時などに自動で配信するプロファイルを設定する機能です。	○	○	○	–	–
セキュリティポリシー設定	あらかじめ設定しておいたセキュリティポリシーに違反したデバイスを検知する機能です。 <主な検知項目> OSバージョン構成プロファイル IMEIチェックインストール済みアプリケーションアンチウィルス対策ソフトチェックセキュリティパッチチェック禁止ソフトウェアチェック MDMプロファイル削除検知	○	○	○	○	–
アプリ違反時のプロファイル削除機能	アプリケーション違反、JailBreak違反を検知した場合、デバイスにインストールされている構成プロファイルを自動で削除することが可能です。	○	–	–	–	–
ポリシー違反時の利用者通知機能	セキュリティポリシーに違反した場合、違反項目やポリシー設定詳細情報などを利用者にメールで通知する機能です。	○^※2	○^※2	○^※2	○^※2	–
MDMプロファイル削除検知機能	利用者がMDMプロファイルを削除したことを検知する機能です。	○	–	–	–	–
プロビジョニングプロファイルの配布機能	プロビジョニングプロファイルのみを管理対象デバイスに配布することができます。	○	–	–	–	–
アプリ配布機能	インハウスアプリケーションをアプリケーション配布サイト経由で配布する機能です。また、App StoreまたはGoogle Playに掲載されているアプリケーションのアプリケーションリンクを配布することができます。	○	○	–	–	–
Managed Apps	アプリケーションをリモート配布できる機能です。 20MBまでのインハウスアプリケーション・ソフトウェアを配布（インストール/アップデート/アンインストール）することが可能です。（アップデートはiOSのみ対象） iOSのインハウスアプリケーション利用の際はiDEP(iOS Developer Enterprise Program)が必要です。 App Storeの有料アプリケーションの配布を行うには、VPP(Volume Purchase Program)への参加登録が必要です。	○	○	○	–	–
DEP機能	デバイス導入時のセットアップ作業を大幅に簡素化し、アクティベーション（セットアップ時のデバイス有効化）と同時にデバイスをMDMの管理下にすることができる機能です。	–^※5	–	–	–	–
VPP機能	VPP Storeから購入した無料・有料アプリのライセンス管理やリモート配布ができる機能です。ライセンスはデバイスに対して割当てします。	○	–	–	–	–
アプリカタログ機能	管理者が設定したアプリケーションのみを表示することができるカタログ機能です。	○	–	–	–	–
Android Enterprise	企業向けのモバイル管理プログラムであるAndroid Enterpriseに対応しています。Google Play™の制御や高度な機能制御が可能です。	–	○	–	–	–
監視アプリケーションMON	監視アプリケーションを追加することで、管理アプリケーションが削除や強制停止されても復活させることができる機能です。	–	○	–	–	–
アプリケーション制御機能	管理者が指定したアプリケーションの使用を制御する機能です。	–	○	○	○	–
位置情報取得 & JailBreak検知アプリ	定期的に位置情報の取得とJailBreak検知を行うインハウスアプリケーションをご提供いたします。 ※ インハウスアプリケーション利用の際はiDEP(iOS Developer Enterprise Program)が必要です。	○	○	○	–	–
アンチウイルス	ウイルスアプリケーションやマルウェアなどの不正動作を行うアプリケーションのインストールを検知したり、不正動作を行う危険なWebサイトへの遷移をブロックする機能です。 <主な機能> アンチウイルス root化検知 Webレピュテーションパターンファイルの更新 ※ ウイルススキャンやWebレピュテーションにはトレンドマイクロ株式会社の技術を使用しています。	–	○	○	○	○
BizConPlace機能	管理者と利用者間でのコミュニケーション機能です。 <主な機能> 利用者情報動画再生掲示板メッセージ通知 JailBreak検知 ※ インハウスアプリケーション利用の際はiDEP(iOS Developer Enterprise Program)が必要です。	○	○	○	–	–

※1 PCに関しては、遠隔データ消去機能を基本サービスにてサポートいたします。
※2 一部お客さまのご利用環境によってはご提供できません。
※3 紛失時リカバリーオプションにて本機能を提供しております。
※4 本機能はM62から始まるDMコードの環境のみ利用可能です。
※5 本機能はワイモバイル製品ではご利用できません。（ソフトバンク製品では利用可能です）

Android Enterprise

Android Enterpriseは、より安全な環境でAndroid搭載端末をご利用いただける、企業向けのモバイル管理プログラムです。高度なセキュリティや徹底した情報管理を実現します。

Android Enterprise
（ソフトバンクのウェブサイトにリンクします）

オプションサービス

紛失時リカバリーサービス

紛失時に安心な、遠隔消去・遠隔ロック・パスワード一時解除・紛失モードの機能を提供いたします。紛失モードを除くオペレーションの代行も承ります。管理者/利用者向けヘルプデスクを英/中対応にてご提供しています。
※別途オプション代金を頂きます。

その他のオプションサービスを詳しく見る
（ソフトバンクのウェブサイトにリンクします）

故障や紛失時の端末本体のサポートもお任せください！

レンタル契約のお客さま　
レンタル保守パックサービス

割賦契約のお客さま　
故障安心パックプラス

BCDM 導入支援サービスメニュー

スタンダードプラン

設計構築作業を
じっくり相談したいお客さま向け

設定項目のカスタマイズから
構築完了までサポート

ミドルプラン

自社のポリシーに合わせた
設定をしたいお客さま向け

お客さまのご要望に基づき
推奨設定案のご案内

ライトプラン

MDMを手早く導入したい
お客さま向け

基本的な設定方法を
ご説明

	スタンダードプラン	ミドルプラン	ライトプラン
実施期間	要件定義から約4週間	要件定義から約2週間	Web会議3回
操作説明	あり
推奨設計案	お客さまヒアリングに基づき作成		おすすめ設定のご案内（簡易版）
設定レクチャー	設計に合わせた内容		初期設定のみ
構築作業	お客さまにて実施
設定後の構築チェック	あり	なし

ご利用料金

※ 表示価格は特に記載がない限り税抜きです。

基本サービスご利用料金

	初期費用	月額料金
iOS・Androidデバイス	無料	300円／ID
4Gケータイ	無料	100円／ID
Windows・Mac	無料	400円／ID

※ 最低利用期間は1ヵ月です。
※ 最低利用ID数は1IDです。
※ オペレーションはお客さま（管理者）に行っていただきます。
※ 開通初月は無料です。

オプションサービスご利用料金

紛失時リカバリーサービス

	初期費用	月額料金
iOS・Androidデバイス	無料	200円／ID
4Gケータイ	無料	100円／ID

※ 遠隔消去・遠隔ロック・パスワード一時解除・紛失モードの機能を提供いたします。
※ 紛失モードを除く、上記のオペレーション代行も承ります。
※ 基本サービスのデバイス数と同数をご契約いただきます。
※ Windows、Macではご利用できません。

その他のオプションサービスご利用料金
（ソフトバンクのウェブサイトにリンクします）

よくあるご質問

何IDから申し込みできますか？

1IDから申し込み可能です。最低利用期間は1ヵ月となります。
利用可能なデバイスを確認したい。

動作確認デバイスはこちらをご参照ください。
（ソフトバンクのウェブサイトにリンクします）
OS・機種別の制限事項もご確認いただけます。
ヘルプデスクの対応時間を教えてほしい。
ヘルプデスクでは、電話、メール、チャットの受付を24時間365日オペレータにて対応しております。
ヘルプデスクのサポートページもございますので、お問い合わせの前にご確認ください。

MDMヘルプデスクサポートサイト
（ソフトバンクのウェブサイトにリンクします）
- ※ ヘルプデスクの電話番号、メールアドレスはMDM管理画面からご確認いただけます。
- ※ チャットでは一部受付が出来ないお問合わせがあります。
- ※ 紛失時リカバリーサービスの加入が必要です。

ご相談・お申し込み

担当営業およびワイモバイル法人ダイレクトへお問い合わせください。
※　店頭、個人向けオンラインストアではお取り扱いしておりません。

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（ワイモバイル法人ダイレクト）

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