ワイモバイルは、3Gサービスの提供について、石川県以外のエリアは2024年4月15日（月）をもって終了し、石川県は同年7月31日（水）をもって提供を終了しました。
本サービスの終了にともない、3G専用料金プランや4G/5Gサービスに対応していない機種をご利用のお客さまはご利用いただけなくなりました。
- 自動的に解約となる契約
以下のいずれかに該当するお客さまは、自動的に解約（以下「自動解約」）となります。
-
・3Gサービスのみに対応している特定機種もしくはVoLTEに対応していない機種を使用
・レンタルでご利用されている機種がVoLTEに対応していない場合
自動解約によるサービス解除の注意事項
＜自動解約日＞
石川県以外に在住のお客さま：2024年4月16日（火）
石川県在住のお客さま：2024年8月1日（木）
・2024年4月7日（日）時点の契約住所をもとに判定しております。
・自動解約となるお客さまは自動解約日の午前0時から順次ご利用を停止します。
＜ご請求について＞
自動解約にともなう契約解除料などの手数料や2024年4月16日（火）を含む当該請求月以降のモバイル通信回線の通信料金は請求しません。
ただし、端末代金やソフトバンクまとめて支払いなどの一部料金は引き続きお支払いが必要です。
- 通信／通話がご利用いただけなくなる機種や設定
- 自動解約に該当しないお客さまであっても4G／5GサービスまたはVoLTEサービスに対応していない機種をご利用の場合や、機種の設定（VoLTE設定をOFFなど）によって、当社が提供する音声通話やデータ通信がご利用いただけなくなります。（特にSIMカード単体契約のお客さまはご注意ください。）
また、一部機種については、提供エリアが縮小されます。引き続きご利用いただくには、機種変更や機種の設定変更が必要です。
※いずれもご契約は継続となります。
