2024年2月1日
ワイモバイルでは、お子さまに安心・安全にスマートフォンをご利用いただくため、さまざまな取り組みを実施しています。本年も数多くのお子さまが新たにスマートフォンを手にする新学期の時期をとらえて、こども家庭庁・総務省などによる「春のあんしんネット・新学期一斉行動」の取り組みとも連動し、お子さまがスマートフォンを利用するうえで必要な取り組みを展開します。
昨今、未就学のお子さまのスマートフォン利用が増加傾向にあり、またGIGAスクール構想による小中学生に対する一人一台端末の実現といったインターネットやスマートフォンを積極的に利活用していこうとする社会環境の変化や、生成AI（人工知能）の登場をはじめとする情報技術の進展を背景に、ICTリテラシーの向上が求められている中、お子さまや保護者の方が安心かつ安全にスマートフォン利用を楽しんでいただけるよう、当社の主な取り組みをご紹介します。
スマートフォン利用時における注意事項の説明、フィルタリングサービスの必要性の周知啓発、店頭におけるフィルタリングサービスの設定のご案内を目的とした、以下の取り組みを実施しています。
多くの方々にスマートフォンを快適にご利用いただくため、スマートフォン利用時における注意事項とフィルタリングサービスの効果を知っていただけるよう、人気漫画「僕のヒーローアカデミア」とタイアップした啓発動画※を本年度も引き続き携帯ショップなどで公開しています。
【TCA】フィルタリングサービス『NEWヒーロー？』編
ワイモバイルでは、お子さまやその保護者向けに、フィルタリングサービスをはじめ、お子さまのスマートフォン利用に関するスマホ教室を店頭で開催しています。
引き続き、フィルタリングサービスにおける便利な機能(カスタマイズ機能など)の紹介や、ご家庭でのスマホルールを考えるパートなど、お子さまの年齢や利用状況に合わせたスマートフォンの利用ができるよう、充実化を図っています。
スマホアドバイザーが実施するスマホ教室の内容は当社ウェブサイトでも公開しておりますので、ぜひご覧ください。
スマートフォンとの上手な付き合い方や考え方について親子で話し合うことで、お互いに理解を深め、正しい知識をもってスマホデビューすることを支援するため、「全国統一スマホデビュー検定」を提供しています。SNSでのトラブルやフィルタリングサービスなど、スマホデビューに必要な知識をクイズ形式で学べるもので、スマホデビューの低年齢化に対応すべく、保護者用、中高生用、小学生用と対象を細分化し、年齢層に応じた内容がそれぞれ10-14問出題されます。回答が終了した後は、検定内容やその解説を踏まえて、親子でスマートフォンを使用する上での取り決めをまとめるルールリストを作成できます。ぜひ、ご家族でご活用いただき、お子さまの安心・安全なスマートフォン利用にお役立てください。本取り組みは東京都生活文化スポーツ局都民安全推進部の推奨を受けています。
スマホデビュー検定はこちら
お子さまが初めて自分のスマートフォンを持つときに、保護者の方に知っていただきたい、フィルタリングサービスの便利な機能を紹介した動画を作成し、店頭で必要に応じてご案内しています。当社ウェブサイト及びYouTubeでも公開していますので、ぜひご覧ください。
「カスタマイズ機能紹介動画」をみる
契約時にご案内している、フィルタリングサービスの説明や設定方法に関する冊子をリニューアルいたしました。フィルタリングサービスの便利な機能についても、わかりやすくご説明しています。
スマホ安心設定ガイドを見る
また、総務省が作成した、未就学のお子さまがインターネットを利用する際の注意点をまとめたウェブサイトも合わせて掲載しています。お子さまの機種や使い方に合わせたフィルタリングサービスの設定に、ぜひご活用ください。
上手にネットと付き合おう！安心・安全なインターネット利用ガイドを見る
また、ワイモバイルでは一般社団法人安心ネットづくり促進協議会を中心とした各関係団体の皆さまと連携し、より一層の普及啓発に努めてまいります。
SNSやフィルタリングサービスの利用に関する情報はこちら（一般社団法人安心ネットづくり促進協議会）
https://www.kodomo-safety.org/
「春のあんしんネット・新学期一斉行動」の取組（総務省）をみる
「新学期に向けたフィルタリングサービス等の安心・安全なインターネット利活用に関する周知啓発の取組みについて」（電気通信事業者協会）をみる
「いつも安心・安全を」ソフトバンクの取り組みをみる
