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Xperia 10 IIをご利用中のお客さまへ ~Android™ 11提供のお知らせ~

2021年3月1日

更新日:2021年4月22日


【2021年4月22日更新】
3月9日に停止いたしましたソフトウェア更新の再開をご案内いたします。こちらをご確認のうえ、ソフトウェア更新の実施をお願いいたします。

【2021年3月9日掲載】
本ソフトウェア更新後、確認すべき項目が確認されましたので、ソフトウェア更新を停止しております。ソフトウェア更新の再開については準備ができ次第、ご案内いたします。


平素はワイモバイルのサービス・商品をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご愛用いただいております、Xperia 10 IIにおきまして、最新ソフトウェアの配信が開始されておりますのでご案内いたします。
尚、ソフトウェア更新の準備が整ったお客様におかれましては、「2.ソフトウェア更新の手順」にそって実施いただけます。

1.基本情報

対象機種Xperia 10 II
ソフトウェア更新内容
  • ・Android 11へのOSバージョンアップ
  • ・セキュリティの向上
更新開始日2021年3月1日より順次
更新後のソフトウェアバージョンビルド番号:59.1.D.1.19
  • ※ Xperia 10 II最新バージョンの詳細については<メーカーサイト>にてご確認ください。

2.ソフトウェア更新の手順

【メインメニューから行う場合】

  1. アプリ一覧から【設定】を選択
  2. 【システム】を選択
  3. 【詳細設定】を選択
  4. 【システムアップデート】を選択
  5. 【アップデートをチェック】を選択
  6. 【今すぐ再起動】を選択

【ステータスバーのアイコンから行う場合】

  1. ステータスバーにイメージマークが表示されていたらステータスバーから選択
  2. 【システムアップデート】を選択
  3. 【今すぐ再起動】を選択
  • ※ 上記、いずれの方法で行った場合でも、更新内容は同じです。

3.ソフトウェア更新を実施いただく上での注意点

  • 3G/4G/Wi-Fi回線にてダウンロードが可能です。
  • ソフトウェア更新中は、発着信を含む各機能をご利用できません。また、緊急通報(110番、118番、119番)をご利用することもできません。
  • ソフトウェア更新の完了までに最大50分程度かかる場合があります。
  • ソフトウェア更新には、本体メモリの空き容量が約1.5GB以上必要です。
  • ソフトウェア更新を行う際は通信が切断されないよう、電波状態のよい場所で移動せずに実施してください。
  • ソフトウェア更新中は、絶対に本機の電源を切らないでください。故障の原因となります。
  • ソフトウェア更新は電池を十分に充電した状態で実施してください。ソフトウェア更新中に電池切れになると、故障の原因となる可能性があります。本機の状況(故障・破損・水濡れ等)によっては、保存されているデータが破損・消失されることがあります。必要なデータは、ソフトウェア更新前にバックアップしておくことをおすすめします。なお、データが破損・消失した場合の損害につきましては、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
  • ソフトウェア更新による個々のアプリケーションの動作保証はできません。更新の前に、ご利用のアプリケーションに関する対応OSバージョンをご確認の上で実施してください。なお、当社提供アプリケーションの対応状況はこちらをご確認ください。

以上