


Chúng tôi xin được giới thiệu 3 điểm chính trong số vô vàn điểm hấp dẫn
Bạn có thể đăng ký trực tuyến ngay!
Ví dụ, bạn có thể đăng ký nếu chuẩn bị những mục sau:
Thông tin tài khoản ngân hàng của chính người đăng ký đứng tên
Có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản từ các tổ chức tín dụng như Ngân hàng Yucho, v.v.
Thẻ cư trú (ngoài vĩnh trú/nhân lực chất lượng cao số 2) + Hộ chiếu nước ngoài
*Bạn có thể thay đổi gói dịch vụ ngay cả sau khi đã bắt đầu sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi đã chuẩn bị một thiết bị tuyệt vời
*Cho trường hợp đăng ký mới (số mới)/thanh toán một lần.
Đây là chiếc iPhone tân trang được chứng nhận và được SoftBank lựa chọn cẩn thận.
Chúng tôi cung cấp các mẫu iPhone phổ biến với giá cả phải chăng!
SoftBank
Chất lượng được chứng nhận
Bởi một công ty chuyên nghiệp
Khởi tạo hoàn chỉnh
Đã làm sạch
Trong trường hợp khẩn cấp
Trao đổi OK *
*Trong vòng 30 ngày kể từ ngày sản phẩm đến
Sản phẩm tái sử dụng
Bao bì sinh thái
(Không bao gồm phụ kiện *)
Người vị thành niên
Có vết xước và bụi bẩn
*Bộ đổi nguồn AC, cáp USB, tai nghe, chân cắm SIM, v.v.
Thiết bị này là sản phẩm tân trang đã được chứng nhận và có thể có một số vết xước và bụi bẩn nhỏ.
Vui lòng kiểm tra tại đây để biết thông tin về dịch vụ đổi trả bảo hành miễn phí, v.v.
Việc sửa chữa có thể được sắp xếp thông qua Apple hoặc Nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền với một khoản phí.
Để biết các điều khoản và điều kiện về dịch vụ sửa chữa sản phẩm của Apple, vui lòng truy cập trang web của Apple.
Thông tin tài khoản ngân hàng của chính người đăng ký đứng tên
Có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản từ các tổ chức tín dụng như Ngân hàng Yucho, v.v.
Hoặc thẻ tín dụng
Danh sách các công ty thẻ tín dụng có thể sử dụng để thanh toán
VISA/Mastercard/JCB/AMEX/DinersClub/UC/MUFG Card/DC/UFJ Card/NICOS/Sumitomo Mitsui Card/AEON Credit Service/Orico/OMC/CF/Cedyna/Life Card/TS Cubic/Rakuten Card/JACCS/Pocket Card
Thẻ cư trú (ngoài vĩnh trú/nhân lực chất lượng cao số 2) + Hộ chiếu nước ngoài
Thẻ cư trú (vĩnh trú/nhân lực chất lượng cao số 2)Giấy chứng nhận người vĩnh trú đặc biệt
Hãy lắp thẻ SIM vào điện thoại, bật nguồn và sử dụng. Thẻ SIM được bọc trong màng phim và kèm trong hộp đựng bên trong.
Trước tiên, hãy tắt nguồn thiết bị.
Cắm que chọc SIM vào lỗ nhỏ ở bên hông thiết bị mới và lấy khay đựng thẻ SIM ra.
Đặt thẻ SIM đi kèm vào khay đựng thẻ SIM đã tháo ra.
Cẩn thận không làm rơi thẻ SIM, lắp khay đựng thẻ SIM vào điện thoại cho đến khi nghe tiếng tách.
Sau khi thiết bị khởi động, bạn sẽ có thể liên lạc bằng mạng Y!mobile.
Tùy vào mẫu máy bạn đang sử dụng, APN sẽ được thiết lập tự động. Ngoài ra bạn cũng có thể kết nối nếu cập nhật lên phiên bản hệ điều hành mới nhất.
Vui lòng liên hệ đến quầy hỗ trợ sau đây trong vòng 8 ngày sau khi nhận được sản phẩm. Chúng tôi sẽ thay thế mẫu máy tương đương. Tuy nhiên, nếu bạn không trả lại sản phẩm bị lỗi ban đầu bạn đang có cho chúng tôi trong vòng 8 ngày kể từ khi liên hệ, bạn sẽ phải thanh toán số tiền tương đương với giá sản phẩm mà công ty chúng tôi đã gửi cho bạn để thay thế (giá được niêm yết trên cửa hàng trực tuyến).
Địa điểm liên hệ sẽ khác nhau tùy theo nội dung lỗi ban đầu.
Vui lòng liên hệ với văn phòng trực tuyến ghi trong email đã gửi cho bạn khi mua hàng.
[Giờ tiếp nhận] 10:00-19:00 (Làm việc suốt năm (trừ ngày 1 tháng 1))
Vui lòng liên hệ với Trung tâm khách hàng Y!mobile bên dưới.
Từ điện thoại Y!mobile | 151 |
---|---|
Từ điện thoại di động của các công ty khác và điện thoại cố định | 0570-039-151 |
Các cửa hàng sau đây có nhân viên hỗ trợ bằng tiếng Anh.
Bạn nên đặt chỗ trực tuyến trước khi đến cửa hàng.
SoftBank Ginza
https://www.ymobile.jp/shop/detail/TD31/
SoftBank Roppongi
https://www.ymobile.jp/shop/detail/T248/
SoftBank Omotesando
https://www.ymobile.jp/shop/detail/T1D3/
SoftBank Shibuya
https://www.ymobile.jp/shop/detail/T198/
SoftBank Nagoya
https://www.ymobile.jp/shop/detail/C300/
SoftBank Grand Front Osaka
https://www.ymobile.jp/shop/detail/K1U6/
Đối với các thắc mắc chung hoặc hỗ trợ kỹ thuật, vui lòng liên hệ một trong các số sau:
Giờ làm việc | 10:00 sáng - 7:00 tối(Thắc mắc chung) |
---|---|
Từ thiết bị Y!mobile | 151 |
Từ điện thoại cố định | 0570-039-151 |
Giờ làm việc | 10:00 sáng - 7:00 tối(Thắc mắc chung) |
---|---|
Từ thiết bị Y!mobile | 044-382-0800 |
Từ điện thoại cố định | 81-44-382-0800 |
Các cửa hàng được quản lý trực tiếp bên dưới luôn có nhân viên song ngữ túc trực.
SoftBank Ginza
https://www.ymobile.jp/shop/detail/TD31/
SoftBank Roppongi
https://www.ymobile.jp/shop/detail/T248/
SoftBank Omotesando
https://www.ymobile.jp/shop/detail/T1D3/
SoftBank Shibuya
https://www.ymobile.jp/shop/detail/T198/
SoftBank Nagoya
https://www.ymobile.jp/shop/detail/C300/
SoftBank Grand Front Osaka
https://www.ymobile.jp/shop/detail/K1U6/
Vui lòng kiểm tra những gì cần cho việc đăng ký trước khi đến cửa hàng.
Nhân viên song ngữ sẽ hỗ trợ các khách hàng liên quan đến quân đội Mỹ tại Nhật Bản tại các cửa hàng sau đây trong căn cứ.
Vâng, chúng tôi có hỗ trợ tiếng Anh cho các thắc mắc chung hoặc hỗ trợ kỹ thuật. Vui lòng liên hệ một trong những số sau.
Từ Y!mobile: 151
Từ điện thoại cố định hoặc điện thoại của nhà mạng khác: 0570-039-151
Trong bất kỳ trường hợp nào, vui lòng nhấn "5" để được hỗ trợ bằng tiếng Anh.
Bạn không thể sử dụng tiếng Anh trong phần hỗ trợ chat trên trang web của công ty chúng tôi.
Vâng. Đối với thuê bao chỉ sử dụng thẻ SIM (bao gồm eSIM), tùy chọn chuyển vùng toàn cầu sẽ khả dụng từ tháng thứ 5 sau khi ký hợp đồng (ngày sau ngày cuối cùng của tháng thứ 4).
Bạn cần phải đăng ký tùy chọn chuyển vùng toàn cầu.
Về cơ bản, bạn có thể sử dụng 5G trên thiết bị của mình miễn là thiết bị có hỗ trợ dải tần số và phương thức viễn thông sau đây của Y!mobile.
[5G] 3,7GHz, 700MHz, 1,7GHz, 3,4GHz, 28GHz
[4G] 2.5GHz, 2.1GHz, 1.7GHz, 900MHz
Khu vực cung cấp dịch vụ sẽ khác nhau tùy theo phương thức viễn thông và dải tần số hỗ trợ.
Hiện tại, chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ 5G (tần số mới) tốc độ cao, dung lượng lớn ở một số khu vực hạn chế.
Trước khi đăng ký dịch vụ 5G, hãy chắc chắn kiểm tra khu vực cung cấp dịch vụ.
Tùy theo thông số kỹ thuật của thiết bị sử dụng mà có trường hợp không sử dụng được dịch vụ dù thiết bị dùng phương thức viễn thông hoặc tần số được hỗ trợ.
Để biết thông tin về thông số kỹ thuật của thiết bị sử dụng, vui lòng liên hệ với nhà sản xuất hoặc cửa hàng bán.
Nếu thiết bị của bạn bị khóa SIM bởi nhà mạng mà bạn mua ban đầu, bạn sẽ cần phải mở khóa trước khi có thể sử dụng SIM Y!mobile (bao gồm eSIM).
Vâng, bạn có thể thanh toán phí phạt trả chậm bằng cách chuyển khoản ngân hàng. Để xử lý thanh toán, cần có thông tin ngân hàng SoftBank.
Ngân hàng | Ngân hàng Sumitomo Mitsui |
---|---|
Chi nhánh | Bộ phận kinh doanh hội sở |
Loại | Thông thường |
Số tài khoản tiền gửi | 4740201 |
Tên | SoftBank Corp |