あんしん保証サービス プラス

故障・破損などで修理を行った場合、修理代金のご負担額0円で修理することができます。修理回数の制限はなく、いつでもご利用いただけます。

• ●通信機器本来の機能に影響ない傷・汚れ・塗装の剥離などの修理や、電池などの消耗品・周辺機器の修理は、当サービスの対象外となります。
• ●メーカーの修理保守が終了した通信機器は、修理受付けできません。
• ●修理期間中であっても、ご利用料金プランの基本使用料や当サービスの月額料などは発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

機種別メーカー修理受付状況をみる

全損・水濡れ・盗難・紛失などでご利用いただけなくなった場合は、5,500円で良品と交換することができます。

• ●良品交換の適用は1年に1回となり、2回目以降は前回適用時より1年経過後となります。（従来の「あんしん保証サービス」などにご加入いただき、良品交換を行ったお客さまが、その後「あんしん保証サービス プラス」に移行した場合、次回の良品交換は前回適用時から1年経過後となります。）
• ●同一機種がない場合は、当社指定機種への良品交換となります。
• ●盗難や紛失における当サービスの受付においては、信憑書類（盗難届・紛失届など）の提出が必要となります。

契約変更時に通信料金を最大5,500円割引いたします。

• ●当月の通信料金を上限として割引します。割引できない分は翌月以降の通信料から割引きします。
• ●機種代金の分割支払い、国際電話サービス通話料金（音声、TV コール）、国際 SMS 送信料、国際 MMS送信・読出料、国際ローミング（世界対応ケータイ）料金（音声、TV コール、SMS、MMS、データ通信）、コンテンツ情報料（請求代行分）、ユニバーサルサービス料などは、割引対象外となります。

1年に1回、ケータイ（PHS）に交換が可能。今まで使っていた機種のW-VALUE割引は継続されるので、分割払いが残っていても安心です。

• ※店舗の在庫状況によっては、交換をお受けできない場合があります。

• ●「あんしん保証サービス プラス」ご加入から1年経過後にご利用いただけます。
• ●機種交換の適用は1年に1回となります。機種交換・機種変更を行った場合、次回の機種交換の適用は、当該変更時より1年経過後となります。
• ●交換前の通信機器（電話機など）を分割払いでご購入の場合、分割支払金は継続してお支払いいただきます。なお、交換前のW-VALUE割引も、継続して適用されます。

「機種変更」と「機種交換」の違い