使用前

我可以将它与任何电信公司的智能手机和iPhone一起使用吗？

它可以在任何电信公司的智能手机和iPhone使用。
但是，此项服务的使用仅限于智能手机上已安装“Ugokuma”应用程序的用户，或者收到地方政府或其他组织特别指示的用户。

支持的OS是什么?

截至2024年5月，它支持AndroidTM 8.0或更高版本·iOS 14或更高版本。

需要使用费吗?

使用Easy Smartphone 4、RakuRaku Smartphone a、Simple Smartphone 7、Easy Smartphone 3的用户可免费使用。
如果您收到了当地政府或其他组织的特殊指示，请检查其内容。
但使用该服务时产生的任何通信费用将由客户另行承担。

在信号覆盖范围外的地方也能使用吗?

初始设置后，即使在没有信号的地方也可以使用它。
不过，检查应用程序更新等某些功能将不可用。

也可以通过电脑、平板电脑使用吗?

此服务仅适用于智能手机和iPhone，不能通过电脑或平板电脑使用。

在国外也能使用吗?

在海外使用时无法保证其正常运行。
此外，如果您在海外使用该服务，可能会产生数据漫游费用。详情请咨询您的运营商。

关于操作

请告诉我步数的确认方法。

点击出现移动小熊的屏幕上的“步数”按钮，您可以查看今天走过的步数以及实现目标的进度。
按“步骤”按钮可以查看您的每日、每周和每月历史记录屏幕。
在每日、每周和每月的历史记录屏幕上，您可以向下滚动查看详细记录。

请告诉我目标步数的变更方法。

您可以在每日步数历史记录屏幕上点击“更改目标”按钮（显示在步数目标数旁边的按钮），以更改您的步数目标数。
或者，您也可以通过点击出现动态熊的屏幕右上角的“设置”按钮 > “基本信息” > “每日步数目标”进行更改。

请告诉我步行距离的确认方法。

点击显示有移动熊的屏幕上的“行走距离”按钮，即可查看当天行走的距离。
按“步行距离”按钮可以查看每日、每周和每月的历史记录屏幕。
在每日、每周和每月的历史记录屏幕上，您可以向下滚动查看详细记录。

请告诉我消耗卡路里的确认方法。

点击出现动态熊的屏幕上的“卡路里消耗量”按钮，您可以查看当天消耗的卡路里。
按“卡路里消耗”按钮可以查看每日、每周和每月的历史记录屏幕。
在每日、每周和每月的历史记录屏幕上，您可以向下滚动查看详细记录。

请告诉我性别、出生年月日、体重的变更方法。

您可以从屏幕右上角的“设置”按钮>“基本信息”进行更改。

如何注册邀请代码?

如果您收到了来自当地政府或其他组织的邀请码，请点击显示 Ugokuma 的屏幕右上角的“设置”按钮 > “其他” > “注册邀请码”进行注册。
（设置屏幕可能不会显示“其他”，而可能直接显示“邀请码注册”。首次启动“Ugokuma”应用程序时也可能会要求您注册邀请码。）

关于和兔子的对话

请告诉我和兔子对话的方法。

当一只移动的熊正在说话的框架中出现一个按钮时，您就可以开始对话。
如果没有出现该按钮，则表示 Ugokuma 正在自言自语，您无法进行对话。

兔子的发言改变的契机是什么?

如果从其他画面返回，有时会开始新的故事。

和兔子对话的选项搞错了，有重新开始的方法吗?

与 Ugokuma 的对话无法重进行。
在做出选择之前，请花点时间仔细考虑。

关于生活检查

生活检查是什么?

“生活方式检查”是一份根据您的生活状况检查您虚弱风险的清单。
作为指导原则，请每三个月进行一次此项测试，并将其作为对抗虚弱的生活方式措施的参考。

请告诉我生活检查的方法。

您可以从屏幕左上角的“生活检查”按钮执行此操作。

生活检查可以中断吗?

您可以通过点击题目屏幕左上角的“中断”按钮来中断测试。
您还可以在停止时保存您的答案。
如果您中途保存，当您重新开始生活方式检查时，您可以选择是否从上次中断的地方继续。

生活检查结束后可以变更回答内容吗?

一旦生活方式检查完成，您就无法更改答案。
但是，您可以重新进行生活方式检查以查看新的结果。

有回顾生活检查结果的方法吗?

生活检查结果，可以从画面右上方的“设定”按钮>“生活检查结果”回顾。

关于运动数据的计算方法

步数是怎么计算的?

AndroidTM智能手机
通过智能手机上安装的“Google Fit API”获取步数信息。

iPhone
您的步数信息是使用iPhone上的“健康”和“运动和健身”功能收集的。

步行距离是怎么计算的呢?

步行距离的计算方法是将步数乘以步幅。
您的步幅将根据您的性别设置确定。 (男：65cm、女：55cm、其他/未报名：60cm)
如果你改变了性别，它将在第二天午夜后反映在计算中。
所显示的步行距离仅供参考。

消耗的卡路里是怎么计算的?

消耗的卡路里计算为1.05 x 3.5 x (步数÷6,000) x 体重（公斤）。
公式中，“1.05”为体重1公斤的成年人每小时静息能量消耗，“3.5”为步行的MET值，“（步数÷6000）”为按照每小时6000步计算出的大致运动时间。
如果您更改体重设置，它将反映在第二天午夜以后的计算中。请仅将所显示的卡路里消耗量作为指导。
*MET值取自国家生物医学创新、健康和营养研究所修订的“体力活动MET表”。

完全不计算步数、步行距离、消耗的卡路里。怎么计算呢?

AndroidTM智能手机
可能未授予获取步数的权限。请按照以下步骤打开权限。

步骤1:授予“身体活动数据”权限

1. 打开智能手机设置应用程序
2. 选择“应用程序”
3. 选择“Fukuma”应用程序
4. 选择权限
5. 在“不允许的应用程序”类别中选择“身体活动”
6. 选择“允许”
7. 再次打开“Fukuma”应用程序。

步骤2:授予“Google Fit”权限(仅显示屏幕右上角显示“设置”按钮>“其他”>“Google帐户选择”项目的终端)

1. 退出“FUKUMA”应用程序，然后重新打开“FUKUMA”应用程序。
2. 当显示“Google帐户”选择屏幕时，选择您通常在智能手机上使用的“Google帐户”(如果未显示“Google帐户”选择屏幕，请选择屏幕右上角的“设置”按钮>“其他”>“选择Google帐户”，然后选择您通常在智能手机上使用的“Google帐户”)
3. 授予对Google Fit的所有访问权限，然后选择“继续”

※根据智能手机和操作系统的版本，上述步骤和名称可能会有所不同。

iPhone
可能未授予获取步数的权限。
请按照以下步骤打开权限。

步骤1:打开运动和健身权限

1. 打开iPhone上的“设置”应用程序
2. 选择“Fukuma”
3. 将“运动和健身”更改为ON
4. 再次打开“Fukuma”应用程序。

步骤2:打开“医疗保健”权限

1. 打开iPhone上的“设置”应用程序
2. 选择“医疗保健”
3. 选择“数据访问和设备”
4. 选择“Fukuma”应用程序
5. 选择“全部打开”
6. 再次打开“Fukuma”应用程序。

*上述步骤和名称可能因您的iPhone和iOS版本而异。

[iPhone版] 为什么动态熊的屏幕和历史记录屏幕上显示的步数、步行距离、卡路里消耗的数字不一样？

移动熊出现的屏幕上的数字与历史屏幕上的数字之间可能会有轻微的差异。
用于确定目标实现的数字将是历史屏幕上显示的数字。

性别、出生年月日、体重的设定值用于什么?

用于以下计算或分析:。

• 步行距离计算:性别
• 热量消耗计算:体重
• “Fukuma”应用程序的使用情况分析 (以未识别个人的形式进行分析) :性别/出生日期

关于保存历史数据

也显示了使用飞熊之前的步数，为什么呢?

使用“FUKUMA”应用程序之前的步数可能会显示在历史记录屏幕上。

AndroidTM智能手机
如果您在当前使用的智能手机上使用“Google Fit”或“计步器应用程序与Google Fit进行步数协作”，则可能会继承过去的测量值(仅显示屏幕右上角显示“设置”按钮>“其他”>“Google帐户选择”项目的终端)。

iPhone
如果您已在当前iPhone上使用“健康”功能，则您的过去测量结果将会被延续。

如果我换了新的智能手机/ iPhone，我的 Ugokuma 数据会被继承吗？

AndroidTM智能手机
如果您将手机更换为 Android™ 智能手机并继续使用同一个 Google 帐户，则可以传输之前的数据。
由于存在一些限制和必要的设置，因此请在以下网站查看详细信息。
备份和恢复 Android 设备上的数据
请注意，如果您将智能手机型号从 Android™ 更改为iPhone，或从iPhone更改为 Android™ 智能手机，则将无法传输之前的数据。

iPhone
如果你更换手机型号为iPhone，并继续使用同一个Apple账户，你可以转移之前的数据。
由于存在一些限制和必要的设置，因此请在以下网站查看详细信息。
如何使用 iCloud 备份iPhone、iPad 或 iPod touch
请注意，如果您将智能手机型号从 Android™ 更改为iPhone，或从iPhone更改为 Android™ 智能手机，则将无法传输之前的数据。

关于智能手表合作

如果您有智能手表，智能手表的测量值会反映在您的熊身上吗?

与智能手表的合作不在操作保证范围内。

想停止使用

如何删除应用程序?

AndroidTM智能手机
如果您从 Play Store 安装了“Ugokuma”应用程序，则可以将其删除（如果您的智能手机上从一开始就安装了“Ugokuma”应用程序，则无法删除它）。
如果您是从 Play Store 安装了它，请按照以下步骤将其卸载。
请注意，如果您删除数据，将无法恢复（智能手机上设置的备份数据除外）。

如何删除应用程序

1. 打开智能手机设置应用程序
2. 选择“应用程序”
3. 选择“Fukuma”应用程序
4. 选择“卸载”
5. 将显示确认屏幕，请选择“确定”

※根据智能手机和操作系统的版本，上述步骤和名称可能会有所不同。

iPhone
删除方法如下：
请注意，如果您删除它，您将无法恢复您的使用数据（iPhone上设置的备份数据除外）。

如何删除应用程序

1. 打开iPhone上的“设置”应用程序
2. 选择“常规”
3. 选择“ iPhone存储”
4. 选择“Fukuma”应用程序
5. 选择“删除应用程序”
6. 将显示确认屏幕，选择“删除应用程序”

*上述步骤和名称可能因您的iPhone和iOS版本而异。

如果无法解决

困扰的事情解决不了的情况下，怎么办好呢?

如果您使用的是 Easy Smartphone 4、Raku-Raku Smartphone a、Simple Smartphone 7 或 Easy Smartphone 3，请使用智能手机上的“Just Press Support”应用程序与我们联系。
如果您按照当地政府的指示使用“Ugokuma”应用程序，请联系当地政府提供的联系信息。