iPhoneを初期化するとどうなるの?

初期化とは、iPhoneを工場出荷時の設定に戻すことや作業を指し、おもに以下のデータが削除されます。

• iPhoneの各種設定
• アプリ
• 連絡先
• カレンダー
• リマインダー
• 書類
• 写真
• 動画
• 音楽

iPhoneを初期化すると、保存されていたパスワードやアプリ、写真、動画などが全て削除されます。

なお、iPhoneを初期化してもiCloudに保存してある連絡先やカレンダー、写真などのデータは消去されません。そのため、iPhoneに保存してある大切な写真や動画は、初期化する前にiCloudなどを利用してバックアップしておきましょう。

iPhoneを初期化する必要があるときはいつ？

次のようなケースのときは、iPhoneの初期化を実行しましょう。

• iPhoneで不具合が発生しているとき
• iPhoneを売却、譲渡、下取りに出す場合

iPhoneを初期化する必要があるケースを順番に解説します。

iPhoneで不具合が発生しているとき

iPhoneを長年使用していると、アプリの反応が遅い、勝手に再起動するなどの不具合が発生する可能性が高まります。

不具合が発生した場合は、まずは再起動を試しましょう。再起動で不具合が解消されない場合、初期化をおこなって工場出荷時の設定に戻すと改善される場合があります。

iPhoneを売却、譲渡、下取りに出す場合

iPhoneを売却、譲渡、下取りに出す際に個人情報が残っていると、トラブルに発展する恐れがあります。そのためiPhoneを売却、譲渡、下取りに出す際は、初期化をして個人情報を削除しましょう。

iPhoneの初期化手順

iPhoneを初期化する方法は、iPhoneの「設定」から操作する方法と、iPhoneをUSBケーブルでパソコンに接続して操作する方法の2種類があります。

iPhoneの「設定」から操作する方法が最も簡単なため、スマホやパソコンに不慣れな方は次の手順を参考にしてください。

1. iPhoneを操作する
2. パスコードとApple Account のパスワードを入力する
3. iPhoneが初期化されるのを待つ

なお、iPhoneのバージョンによっては名称や手順が異なる場合があります。

iPhoneを操作する

iPhoneを初期化する場合は、下記の手順でiPhoneを操作します。

1. 「設定」をタップする
2. 「一般」をタップする
3. 「転送または［iPhone］をリセット」をタップする

画面に「リセット」か「すべてのコンテンツと設定を消去」と表示されます。リセットはネットワークや加入中のサービスなどの設定をリセットする項目で、初期化とは関係ありません。

iPhoneを初期化するなら、「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。

パスコードとApple Account のパスワードを入力する

「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップすると、下記の入力を求められます。

• iPhoneのパスコード
• iCloudのパスワード

上記のパスコードやパスワードが分からないと、すぐに初期化を始めることは難しいので、事前に確認しておきましょう。

パスコードとパスワードを入力して表示される「iPhoneを消去」をタップすると、初期化がスタートします。

なお、SIMカードがeSIMの場合、「iPhoneを消去」をタップすると、「すべて消去」か「データプランを残してすべて消去」の2種類が表示されます。iPhoneで不具合が発生しているときは「データプランを残して全て消去」を、Phoneを売却、譲渡、下取りに出す場合は「iPhoneを消去」をタップしてください。

iPhoneが初期化されるのを待つ

「iPhoneを消去」をタップすると、すべてのデータが削除され、本体が自動的に再起動されます。通常は、データが完全に削除されるまでに数分程度かかります。

初期化されると初期設定の画面が表示されるので、iPhoneを継続して利用する場合は、指示に従って設定をおこないましょう。設定が不要なら、電源を切ります。

以上で、iPhoneの初期化は終了です。

iPhoneを初期化する際の注意点

iPhoneを初期化する際は、次のポイントに注意しましょう。

• アプリの引き継ぎ方法を確認する
• 初期化にはiPhone のパスコードが必要
• 初期化にはApple Account のパスワードが必要

上記の注意点を順番に解説します。

アプリの引き継ぎ方法を確認する

iPhoneのバックアップを取っていても、全てのアプリのアカウントやデータを引き継げるとは限りません。

例えば、LINEはiPhoneを初期化するとデータが消去されます。アカウント自体は初期化で消失されませんが、友達リストやグループ、トーク履歴などは移行のために手続きが必要です。

アプリごとに引き継ぎ方法は異なります。iPhoneを初期化する際は、継続して利用したいアプリの引き継ぎ方法を事前にしっかりと確認しましょう。

初期化にはiPhoneのパスコードが必要

iPhoneを初期化する際、パスコードが必要です。パスコードとは、iPhoneのロックを解除するときや、ソフトウェアのアップデート時などに入力が必要な英数文字列のことで、各自で設定したものです。

iPhoneのパスコードを何度も間違えて入力すると、iPhoneを使用できなくなる恐れがあります。パスコードを忘れてしまったら、次の手順でパスコードを設定しなおしましょう。

1. パソコンを用意する
2. iPhoneの電源を切る
3. 特定のボタンを長押ししながらiPhoneをパソコンに接続する
4. Finderや iTunesで、iPhoneを選択して、「復元」をする
5. 復元が終わったらiPhoneの接続を外す
6. iPhoneの初期設定でパスコードを設定する

パスコードを設定しなおすには、パソコンが必要です。Mac、もしくはWindows10以降とiTunesがインストールされたWindowsのパソコンを用意します。

次にiPhoneの電源を切った状態で、下記のボタンを長押しします。

機種ごとのボタンを長押ししながら、iPhoneとパソコンをケーブルで接続すると、リカバリーモードで起動します。

iPhoneがリカバリーモードになったら、FinderやiTunesでiPhoneを選び、「復元」を選択します。後は、iPhoneの復元が完了するまで待ちます。

復元終了後はiPhoneをケーブルから外し、続けて初期設定を進めて行き、新しくパスコードを設定します。

なお、パソコンを持っていない方は、Apple Store直営店やApple正規サービスプロバイダに相談しましょう。

初期化にはApple Account のパスワードが必要

iPhoneを初期化する際には、Apple Account のパスワードも必要です。Apple Account はAppleが提供しているすべてのサービスを利用する際に必要なアカウントです。

Apple Account のパスワードを忘れた場合は、iPhoneなど、Apple Account ですでにサインインしていて、あなた本人のものだと確認が取れている「信頼済み」のApple製デバイスでパスワードをリセットしましょう。手順は以下の通りです。

1. 「設定」をタップする
2. 「［ユーザ名］」をタップする
3. 「パスワードとセキュリティ」をタップする
4. 「パスワードの変更」をタップする
5. 画面の指示に従ってパスワードをリセットする

上記の手順でパスワードをリセットしたら、改めてiPhoneの初期化をおこないましょう。

iPhoneを初期化するならバックアップを忘れずに

iPhoneを初期化するなら、バックアップを忘れずに取っておきましょう。バックアップを作成すると、初期化したiPhoneにデータを戻す場合はもちろん、機種変更時のデータ移行がスムーズに行えます。

iPhoneのバックアップの取り方と、復旧する方法は以下の通りです。

iPhoneの機種変更とデータ移行について、以下で詳しくまとめてあるので参考にしてください。

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「Yahoo!かんたんバックアップ」は、アプリを開くだけで連絡先や画像、動画などのデータを保存できるサービスです。保存したデータはYahoo！JAPAN IDでログインすると、すぐに確認でき、初期化後や機種変更時に簡単に復元可能です^*1。

^*1 全てのデータがバックアップできるとは限らないため、特に重要なデータはバックアップ手順や内容をご確認ください。

さらに、以下のワイモバイルの対象プランに契約の方は、容量制限が5GBから無制限にアップします。

対象プラン：シンプル2 S/M/L、スマホプラン、データプラン、全てのPocket WiFiプラン、ケータイ（ケータイプランSS）

まとめ

iPhoneを初期化すると工場出荷時の設定に戻り、保存されていたデータや個人情報などは削除されますが、アプリの反応が遅い、勝手に再起動するなどの不具合が改善されることがあります。

バックアップを取っておけば、初期化後のデータ移行や復旧はスムーズにおこなえます。iCloudや「Yahoo!かんたんバックアップ」のようなバックアップサービスを定期的に実行しておくと、万が一の事態に対応できます。

ワイモバイルは「Yahoo!かんたんバックアップ」の容量が無制限になるのでおすすめです。