ワイモバイルにカンタンのりかえ！申し込み方法は？
Category : お申し込み
Date：2023.11.15
※表示価格は特に断りがない限り税込です
他社からワイモバイルへののりかえ（MNP）手続きの流れをご案内します。
ステップ１：MNP予約番号を受け取る
現在契約されている携帯電話会社で、MNP（携帯電話ポータビリティ）をお申込みのうえ、MNP予約番号を受け取ってください。
- ※ オンラインストアでご契約の場合、移転元の事業者によっては、MNP予約番号が不要な方法（ワンストップ）でお手続きができます。
有効期限が9日間以内の場合は再度MNP予約番号をお取り直しください。
ステップ２：必要書類の準備
＜ワイモバイルショップ・取扱店でお手続きされる場合＞
- ①本人確認書類
- ※ ご使用者の年齢確認ができる本人確認書類、または学生証・生徒手帳などもご用意ください。
- ②月々のご利用料金のお支払い手続きに必要なもの
ご本人名義のクレジットカードまたはキャッシュカード - ③印鑑
- ※ 口座振替をご希望のお客さまは、金融機関のお届け印
- ④MNP予約番号
＜オンラインストアでお手続きされる場合＞
オンラインストアから、受付や入荷などのご連絡を、SMSまたはEメールでお送りいたしますので、メールを受け取れるように、事前に迷惑メールフィルタの解除をお願いします。
- ①本人確認書類
- ※ ご使用者の年齢確認ができる本人確認書類、または学生証・生徒手帳などもご用意ください。
- ②月々のご利用料金のお支払い手続きに必要なもの
ご本人名義のクレジットカードまたはキャッシュカード - ③MNP予約番号
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ステップ３：申し込み
＜ワイモバイルショップ・取扱店でお手続きされる場合＞
ご来店のうえ即日開通。すぐにお使いいただけます。
＜オンラインストアでお手続きされる場合＞
オンラインストアにて、端末、料金プラン、オプションなどを選択し、本人確認書類をアップロード。
本人確認書類のアップロード方法を詳しくみる
審査後、ご自宅へ配送いたします。回線切り替え後、ご利用いただけます。
ワイモバイルでスマホものりかえる場合は
オンラインストアの端末を見るスマホはそのままでのりかえる場合は
オンライン限定特典を確認するMNP予約番号受付窓口
NTTドコモ
| ドコモ携帯電話から | 151 | 受付時間：9:00～20:00 |
|---|---|---|
| 一般電話から | 0120-800-000 （フリーダイヤル） |
|
| WEBから | My docomo | 受付時間：24時間 （メンテナンス時間を除く） |
au、沖縄セルラー
| au携帯電話、一般電話から | 0077-75470 （フリーダイヤル） |
受付時間：9:00～20:00 |
|---|---|---|
| WEBから | My au | 受付時間：24時間 （メンテナンス時間を除く） |
楽天モバイル
| 携帯電話、一般電話から | 050-5434-4653 | 受付時間：9:00～17:00 |
|---|---|---|
| WEBから | my楽天モバイル | 受付時間：24時間 （メンテナンス時間を除く） |
UQモバイル
| 携帯電話、一般電話から | 0120-001-659 （フリーダイヤル） |
受付時間：9:00～20:00 |
|---|---|---|
| WEBから | my UQmobile | 受付時間：24時間 （メンテナンス時間を除く） |
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