New［My Y!mobile］どのようなサービスですか？
My Y!mobileとは、携帯電話やパソコンからご利用料金の確認やご契約内容の変更、メールの設定などができる、ワイモバイルをご利用のお客さま専用のオンラインサービスです。お電話やワイモバイルショップへのご来店のお手間をかけることなく、各種お手続きなどができる便利なサービスです。
New［Android］Wi-Fiマークの横にバツ印が表示されている場合の対処方法を教えてください。
再起動で改善しない場合は、USIMカードの入れ直しや、Wi-Fiの接続設定をご確認ください。
New「Y!mobile メールアプリ」の初期設定について教えてください。
「Y!mobile メール」アプリアイコンから、お持ちの「Yahoo! JAPAN ID」、「携帯電話番号」、「メールアドレス（～@yahoo.co.jp）」のいずれかと、「パスワード」を入力して「ログイン」します。表示された画面から手順に沿ってお進みください。
New［Android One シリーズ］microSDカードを内部ストレージとして使用する方法を教えてください。
microSDカードを内部ストレージ化することでご使用できます。
New［Y!mobile メールアプリ］SMSの送受信方法について教えてください。
「Y!mobile メールアプリ」アイコンをタップし、「SMS」をタップするとアカウントがSMSに切り替わります。画面右下の （新規）をタップし送信先を選択後、本文を入力し、（送信ボタン）をタップするとSMSが送信されます。SMSを受信した際は、画面左側の列に表示されます。
New電話を受けることができない場合の対処方法を教えてください。
本体の電源を入れ直しや、留守番電話設定をしている場合はOFFにするなどの操作方法をお試しください。
New「Y!mobile メールアプリ」のメールの送受信方法を教えてください。
「Y!mobile メールアプリ」にて、送受信するアカウントを選択するとメールを送信できます。受信は、「受信箱」よりご確認できます。
New［Android One（Android 7.0）］初期設定の方法を教えてください。
はじめて電源を入れてしばらくすると、「ようこそ」画面（初期設定の開始画面）が表示されますので、画面に沿って必要事項を入力し、Googleアカウント設定などを行ってください。
New［スマートフォン］画面ロックの設定方法と設定解除方法を教えてください。
「クイック設定」→「セキュリティ」→「画面ロック」→ ご希望のロック解除セキュリティをタップし、設定してください。「Smart Lock」「指紋認証」は、「クイック設定」→「セキュリティ」から設定できます。また、設定画面から現在設定されている画面ロックの方法で解除し、「なし」に設定すると解除できます。
New［Android™ 8.0］留守番電話の利用方法を教えてください。
スマートフォン本体の「電話」アイコンより、留守番電話を設定できます。
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