New「ショートメッセージサービス（SMS）」を送信する場合の料金はいくらですか？
送信文字数に応じて1回あたり3.3円（税込）から33円（税込）です。
New料金プランを変更した場合、契約解除料はかかりますか？
2022年2月1日（火）より、契約解除料は発生しません。詳細はこちらをご確認ください。
New1ヵ月に利用できるデータ通信量を教えてください。
ご契約の料金プランによって1ヵ月にご利用できるデータ通信量は異なります。当月のご利用データ通信量が、料金プランに応じた一定量を超えた場合、末日までデータ通信速度の低速化を行います。
New「お支払いのお願い」メールが届いたのですが、どうしたらいいですか？
お支払いの確認ができない料金がある場合、「お支払いのお願い」メールを送付しています。後日ハガキタイプの払込用紙が届きますので、期日までにお支払いください。
New故障した場合の修理費用を教えてください。
修理費用は、修理受付後にメーカーにてお見積もりします。保証オプションにご加入の場合は、修理費用に対して割引が適用され、水濡れ・全損の場合は5,500円（税込）から11,000円（税込）で修理することができます（iPhone を除く）。
Newワイモバイルにはどのような通話オプションがありますか？
ご契約中の料金プランによってご加入できる通話オプションが異なります。「シンプル2 S／M／L」をご契約中の場合、「だれとでも定額＋」または「スーパーだれとでも定額＋」にご加入することができます。
New支払期限までに利用料金を支払えなかった場合、どうなるかを教えてください。
ワイモバイルが定める任意の時点において過去請求分のお支払いが確認できない場合、回線の利用停止または契約解除を行います。
New［家族割引サービス］特典内容を教えてください。
2回線目以降（副回線）は、料金プランに応じて基本使用料の割引やユニバーサルサービス料／電話リレーサービス料が無料になるなどの特典があります。副回線の料金プランが「シンプル2 S／M／L」の場合は、基本使用料が最大1,100円（税込）割引されます。お申し込みについて詳しくはこちらをご確認ください。
New迷惑電話で困っていますが対処方法はありますか？
「迷惑電話ブロック」や「ナンバーブロック」などがあります。
New通常速度に戻すための料金を教えてください。
規定のデータ通信量を使い切って低速化した場合は、追加でデータ通信量をご購入することで通常速度に戻すことができます。追加データ通信量のご購入金額は、料金プランによって異なります。
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