New［iPhone］Safari の「履歴の消去方法」とブックマークの「登録・削除方法」を教えてください。
Safari の履歴の消去方法は「設定」→「アプリ」→「Safari」をタップし、「履歴と Web サイトデータを消去」→ 消去する期間を選択し「履歴を消去」をタップで消去できます。ブックマークの登録・削除方法は「Safari」よりブックマークの編集や削除ができます。
New［Android］画面切り替え（マルチタスク）操作をする方法を教えてください。
ホーム画面右下の四角マーク 四角ボタン から画面切り替え（マルチタスク機能）を起動し、アプリケーションのサムネイルから切り替えや終了を行うことができます。
New機種契約番号でのMy Y!mobile初回ログインの方法を教えてください。
My Y!mobileの「パスワードがわからない方はこちら」から設定できます。
New［My SoftBankアプリ］初期設定の方法を教えてください。
「My SoftBankアプリ」を初回起動時、初期設定が開始します。画面の指示に従って操作を進めてください。
New不要になった電話機やデータ通信カードは、どうすればいいですか？
携帯電話／PHS事業者は、環境を保護し、貴重な資源を再利用するためにお客さまが不要となってお持ちの電話機／データ通信カード／電池パック／充電器を、ブランド／メーカー／通信会社問わず、ワイモバイルショップにて回収しリサイクルを行っています。
New［留守番電話サービス］簡易留守録との違いを教えてください。
「留守番電話サービス」は、留守番電話サービスセンターでメッセージをお預かりするため、電源が入っていない・圏外の場合でもご利用できます。簡易留守録は、機種本体の機能としてメッセージをお預かりするため、電源が入っていない・圏外の場合はご利用できません。また、月額使用料や保存件数・期間なども異なります。
New［My Y!mobile］ログイン時のパスワードを変更する方法を教えてください。
My Y!mobileなどで変更できます。
New［オートチャージ設定］設定方法を教えてください。
My Y!mobile（ウェブ）またはMy SoftBankアプリで設定変更できます。
New［Android 7.0］画面ロックの設定方法を教えてください。（パスワード編）
「クイック設定」→「セキュリティ」→「画面ロック」→「パスワード」から設定できます。
New［iPhone］SIMロック解除の手続き後の操作方法を教えてください。
ワイモバイル以外のSIMカードを iPhone に挿入し、ネットワークに接続されると解除されます。
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