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分割支払金の内容や残金(残回数)はどこで確認できますか?
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My Y!mobileなどでご確認できます。
4104人の方の参考になっています。
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My Y!mobile(ウェブ)でのご確認方法
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ご契約直後(データ処理中)、完済の場合は表示されません。
My Y!mobileへログイン
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こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
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ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
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ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
「割賦契約日」「機種名」「支払回数」「支払残金額」などを確認
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請求がある場合のみ表示されます。
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My SoftBankアプリでのご確認方法
「My SoftBankアプリ」をタップ
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こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。
「残りの支払い回数」「契約日」「お支払い状況」などを確認
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請求がある場合のみ表示されます。
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LINEでのご確認方法
LINEのトーク上でご確認するには、ワイモバイルのLINE公式アカウントとMy Y!mobileを連携する必要があります。
My Y!mobileとLINEの連携がお済みでないお客さまはこちらをご確認ください。ご確認方法
「LINEでかんたん確認」をタップ後、「請求」をタップ
「請求金額を確認する」をタップ
「機種代金のお支払い状況」をタップ
分割支払金を確認
以下の項目をご確認できます。
- 契約日
- 機種名
- 分割支払金
- 残りの支払回数
- 残りの支払金額
- 支払終了予定月
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自動音声応答サービスでのご確認方法
受付時間
24時間(年中無休)
お問い合わせ電話番号
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電話番号はお間違えのないようおかけください。
ワイモバイルの電話から(通話料無料) 116 他社の携帯電話、固定電話などから
(通話料無料)0120-921-156 海外から(通話料有料) +81-44-382-0414 - ※
つながりましたら、短縮番号「#26」とご入力ください。
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音声ガイダンスで暗証番号(4桁)をご入力ください(一部メニューでは暗証番号のご入力を省略してご利用できます)。
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