毎月の支払方法を確認／変更する方法を教えてください。

ウェブ、アプリ、ワイモバイルショップなどで確認／変更できます。PayPayでのお支払いや請求書払いを支払方法として登録することはできません。

7525人の方の参考になっています。

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下記項目を押すと詳しい方法が表示されます。

●【確認】方法 ●【変更】方法
ウェブなどで変更が困難な場合

  • ワイモバイルショップ で変更読む

    以下、必要な持ちものをご用意の上、ワイモバイルショップにご来店ください。

    クレジットカードの場合

    • 本人確認書類 ※
    • クレジットカード
    本人確認書類＋クレジットカード

    口座振替の場合

    • 本人確認書類 ※1
    • 口座名義、口座番号が分かるもの
    • 金融機関届出印 ※2
    本人確認書類＋口座名義、口座番号が分かるもの＋金融機関届出印

  • 郵送 で変更読む

    郵送の場合、お手続きの完了まで1ヵ月から2ヵ月かかります。

    「支払方法変更申込書」または「口座振替依頼書」が必要です。
    取得方法は以下をご確認ください。

    「支払方法変更申込書」を取り寄せる

    自動音声案内で取り寄せできます。
    受付時間：24時間（年中無休）

    • ※
      電話番号はお間違えのないようおかけください。
    ワイモバイルの電話から
    （通話料無料）    		 116
    他社の携帯電話、固定電話などから
    （通話料無料）    		 0120-921-156
    海外から（通話料有料） +81-44-382-0414

    「口座振替依頼書」をダウンロードする

    「口座振替依頼書」をこちらよりダウンロードし、必要事項をご記入の上お送りください。

    • ※
      口座振替の変更の場合のみ、こちらをご利用できます。

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上記以外で、お支払いや請求に関する内容はこちら