当月の通信量を確認する方法を教えてください。

My Y!mobileまたはMy SoftBankアプリ、LINE、自動音声応答サービスにてご確認できます。

8544人の方の参考になっています。

8544

  • My Y!mobile（ウェブ）での確認方法

    My Y!mobileへログイン

    • ※
      こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
    • ※
      ワイモバイル回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
    • ※

    「データ量残量」を確認

    残量、使用量の内訳
    • ※
      「残量／使用量の内訳」をタップすると、データ量の残量／使用量の内訳をご確認できます。
    ご利用状況
    • ※
      「シンプル2 M／L」をご契約中で「データ増量オプション」に加入している場合、追加される10GBのうち、5GBは当月のデータ容量に自動的に加算されMy Y!mobile上で確認可能です。
      残りの5GBは、当月のデータ容量の上限に達した後、当面の間、通常の速度に戻すお手続きが必要なためMy Y!mobile上に反映されません。

  • My SoftBankアプリでの確認方法

    「My SoftBankアプリ」をタップ

    • ※
      こちらのリンクからアクセスするとMy SoftBankアプリが起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

    「データ通信量」の「残り」を確認

    詳細を見る
    • ※
      「詳細を見る」をタップすると、データ量の残量／使用量の内訳をご確認できます。
    データ通信料

  • LINEでの確認方法

    LINEのトーク上でご確認するには、ワイモバイルのLINE公式アカウントとMy Y!mobileを連携する必要があります。
    My Y!mobileとLINEの連携がお済みでないお客さまはこちらをご確認ください。

    確認方法

    「LINEでかんたん確認」をタップ後、「データ量」をタップ

    LINEでかんたん確認をタップしてデータ量をタップ

    「残りのデータ量」を確認

    残りのデータ量を確認

  • 自動音声応答サービスでの確認方法

    受付時間

    24時間（年中無休）

    お問い合わせ電話番号

    • ※
      電話番号はお間違えのないようおかけください。
    ワイモバイルの電話から
    （通話料無料）    		 116
    他社の携帯電話、固定電話などから
    （通話料無料）    		 0120-921-156
    海外から（通話料有料） +81-44-382-0414
    • ※
      つながりましたら、短縮番号「23」とご入力ください。
    • ※
      音声ガイダンスで暗証番号（4桁）をご入力ください（一部メニューでは暗証番号のご入力を省略してご利用できます）。

関連のよくあるご質問