［iPhone］APN設定用の構成プロファイルがダウンロードできない場合の対処方法を教えてください。｜よくあるご質問（FAQ）｜Y!mobile

［iPhone］APN設定用の構成プロファイルがダウンロードできない場合の対処方法を教えてください。

エラーが表示されるページを更新し、「許可」をタップすることでAPN設定用の構成プロファイルをインストールできるかお試しください。

97人の方の参考になっています。

インストールページで「戻る」ボタンや、ブラウザバックをご利用するとエラー画面が表示される場合があります。
その場合は以下をお試しください。

※
ワイモバイルでご購入した iPhone 12／iPhone 12 mini は、モバイルデータ通信をするためにAPN設定（構成プロファイルのインストール）が必要です。
APN設定について詳しくはこちらをご確認ください。
※
手順は iOS 16（iPhone SE 第2世代）を例としています。

エラーメッセージが表示される場合
右下にある更新ボタンをタップ

「許可」をタップ

「閉じる」をタップし、ホーム画面に戻る

ホーム画面から「設定」をタップ

「ダウンロード済みのプロファイル」をタップ

「インストール」をタップ
※
iPhone 本体にパスコードロックをかけている場合はパスコードが求められますので、ご入力ください。
「インストール」をタップ

「インストール」をタップ

「完了」をタップ
Wi-Fiの設定を確認する／切り替える
1. ホーム画面から「設定」をタップ
2. 「Wi-Fi」をタップ
3. 「Wi-Fi」がオンになっていることを確認し、一度オフに切り替え
4. 再度オンに切り替え
本体の電源を入れ直す
1. 「電源ボタン（サイドボタン）」と「音量を上げる（または下げる）ボタン」を同時に長押し
  - ※
    ホームボタンがある機種は、本体上部または右側面にある「電源ボタン（サイドボタン）」を長押ししてください。
2. 「スライドで電源オフ」を右にスライド
  - ※
    画面に何も表示されなくなるまでお待ちください。
3. 「電源ボタン（サイドボタン）」を長押し
  - ※
    ホームボタンがある機種は、本体上部または右側面にある「電源ボタン（サイドボタン）」を長押ししてください。
  - ※
    Apple ロゴが表示されたら離してください。
4. 再起動後、問題なく利用できるか確認