My Y!mobileで行うことができる下記①~⑦のお手続きに関してご案内いたします。
①Y!mobileサービス |
|
利用端末 |
法人 |
PC |
スマートフォン |
Y!mobileサービス設定 |
利用開始 |
○ |
○ |
× |
設定解除 |
○ |
○ |
× |
②料金案内 |
|
利用端末 |
法人 |
PC |
スマートフォン |
利用料金の確認 |
オンライン料金案内 |
確定前料金 |
○ |
○ |
× |
ご請求金額 |
○ |
○ |
× |
ご請求内訳 |
○ |
○ |
× |
お支払状況 |
○ |
○ |
× |
領収情報 |
○ |
○ |
× |
書面発行(請求書/各種証明書) |
○ |
○ |
× |
コンテンツサービス |
ワイモバイルまとめて支払利用履歴 |
○ |
○ |
○ |
PayPay管理 |
PayPay管理 |
○ |
○ |
× |
割賦契約 |
割賦契約内容 |
○ |
○ |
× |
明細書 |
WEB照会 |
○ |
× |
× |
書面発行 |
○ |
○ |
× |
設定 |
履歴 |
○ |
○ |
× |
請求確定通知設定 |
○ |
○ |
× |
請求内訳開示設定 |
○ |
○ |
× |
③メール設定 |
|
利用端末 |
法人 |
PC |
スマートフォン |
メール設定 |
Y!mobileメール(yahoo.ne.jp) |
メールアドレス変更 |
○ |
○ |
× |
迷惑メール対策の設定 |
○ |
○ |
× |
MMS(ymobile.ne.jp) |
メールアドレス変更 |
○ |
○ |
○ |
迷惑メール対策の設定 |
○ |
○ |
○ |
SMS |
迷惑メール対策の設定 |
○ |
○ |
○ |
④データ使用量の管理 |
|
利用端末 |
法人 |
PC |
スマートフォン |
ご利用状況の照会・変更 |
○ |
○ |
○ |
ご利用データ量のお知らせメール設定 |
○ |
○ |
○ |
オートチャージ設定 |
○ |
○ |
○ |
⑤契約内容の確認・変更 |
|
利用端末 |
法人 |
PC |
スマートフォン |
ご契約内容の確認 |
○ |
○ |
× |
変更受付状況の確認 |
○ |
○ |
× |
料金プラン変更 |
○ |
○ |
× |
おうち割 光 セット(A)申込 |
○ |
○ |
× |
家族割引サービスの申込/解除/照会 |
○ |
○ |
× |
オプションサービス変更 |
○ |
○ |
× |
住所変更 |
× |
○ |
× |
支払方法変更 |
○ |
○ |
× |
⑥安心・便利サービス |
|
利用端末 |
法人 |
PC |
スマートフォン |
端末・回線の停止(解除) |
回線の停止・解除 |
○ |
○ |
○ |
サービス・端末設定 |
位置ナビ ※My SoftBankへ遷移します。 |
○ |
○ |
○ |
SIMロック解除 |
○ |
○ |
× |
修理・交換 |
交換のお申し込み |
○ |
○ |
× |
請求・決済 |
ワイモバイルまとめて支払い |
○ |
○ |
○ |
一定額ストップサービス |
○ |
○ |
× |
⑦アカウント管理 |
|
利用端末 |
法人 |
PC |
スマートフォン |
暗証番号の変更 |
○ |
○ |
× |
かんたんログインの設定 ※My SoftBankへ遷移します。 |
○ |
○ |
× |
パスワードの設定・変更 |
○ |
○ |
○ |
SoftBank IDの設定 |
○ |
○ |
× |
My SoftBank認証 ※My SoftBankへ遷移します。 |
○ |
○ |
○ |