My Y!mobileにログインし、[回線停止・解除]をタップ。
(ログイン方法はログイン方法を参照)
回線停止・解除を行うことができます。
回線停止とともに、電話機の操作自体をできないようにする「安心遠隔ロック」も合わせて行う場合は、回線停止を行う前に、安心遠隔ロックを先に行なってください。
お手続きにはお客さまのSoftBank ID(ワイモバイルの携帯電話番号または英数字のID)とMy Y!mobileログインパスワードをご用意ください。
初めてご利用のかたは、ワイモバイルの携帯電話番号と暗証番号(4ケタ)をご用意ください。