製品サポート 以前のOS対応状況（Y!mobile）

Windows 8/8.1Windows 8/8.1
Windows 7Windows 7

対応状況

Windows 8（Windows 8 および Windows 8 Pro）およびWindows 8.1（Windows 8.1 および Windows 8.1 Pro）での動作確認済みワイモバイル製品がチェックできます。
（2013.10.31 時点発売製品対象）

※動作確認済み機種であっても、お客さまの環境において正常動作を保証するものではありません。
※動作する機種であっても、一部制限事項がある場合がありますので、制限事項と備考欄をあわせてご確認ください。

互換性情報

○ 正常に動作
△ 動作するが一部制限あり

製品名	Windows 8				Windows 8.1				制限事項と備考
	無印		Pro		無印		Pro
	32bit	64bit	32bit	64bit	32bit	64bit	32bit	64bit
GL10P	○	○	○	○	○	○	○	○	-
EM01F	○	○	○	○	○	○	○	○	-
GL07S	○	○	○	○	○	○	○	○	-
GL08D	○	○	○	○	○	○	○	○	-
GL09P	○	○	○	○	○	○	○	○	-
GL06P	○	○	○	○	○	○	○	○	-
GL05P	○	○	○	○	△	△	△	△	コネクションマネージャのアンインストール時に、別ウィンドウも表示されます。OK をクリックすると、アンインストールが正常に完了します。
GL04P	○	○	○	○	○	○	○	○	-※1
GL03D	△	△	△	△	○	○	○	○	接続できないことがあります。接続モードを「RAS」に変更して、ご使用ください。
GD01	△	△	△	△	○	○	○	○	接続できないことがあります。接続モードを「RAS」に変更して、ご使用ください。
GP02	○	○	○	○	○	△	○	△	WEP による Wi-Fi 接続時に、共有キーを変更すると設定変更結果ページが表示されないことがあります。またネットワーク接続しようとすると、「制限あり」状態になり、インターネットに接続できないことがあります。
GP01	○	○	○	○	○	○	○	○	-
GD03W	○	○	○	○	○	○	○	○	-
GL01P	○	○	○	○	○	○	○	○	-
GL02P	○	○	○	○	○	○	○	○	-
GS03	○	○	○	○	○	○	○	○	-
GS02	○	○	○	○	○	○	○	△	デバイスドライバが正常にインストールされないことがあります。
GS01	○	○	○	○	○	○	○	○	-
S51SE	○	○	○	○	○	○	○	○	-
S42HW	○	○	○	○	○	○	○	○	-
S41HW	○	○	○	○	○	○	○	○	-
S31HW	○	○	○	○	○	○	○	○	-
S31HT	△	△	△	△	△	△	△	△	本製品をUSB接続でご利用いただくことはできません。Wi-Fi 接続にてご利用ください。
D25HW	○	○	○	○	○	△	○	△	WEP による Wi-Fi 接続時に、共有キーを変更すると設定変更結果ページが表示されないことがあります。またネットワーク接続しようとすると、「制限あり」状態になり、インターネットに接続できないことがあります。
D33HW	△	△	△	△	○	○	○	○	接続できないことがあります。接続モードを「RAS」に変更して、ご使用ください。^※2
D41HW	△	△	△	△	○	○	○	○	接続できないことがあります。接続モードを「RAS」に変更して、ご使用ください。^※2
D32HW	△	△	△	△	○	○	○	○	接続できないことがあります。接続モードを「RAS」に変更して、ご使用ください。^※2
D31HW	△	△	△	△	○	○	○	○	接続できないことがあります。接続モードを「RAS」に変更して、ご使用ください。^※2
D26HW （黒）	○	○	○	○	○	○	○	○	-
D26HW （白）	○	○	○	○	○	○	○	○	-

※1WPS は、ソフトウェアVer.2.1 で対応しています。ソフトウエアの更新については、こちらをご確認ください。
※2ユーティリティで接続モードを「NDIS」から「RAS（modem）」に変更してご使用ください。各機種の接続モード変更方法については、よくあるご質問からご確認ください。

※一覧にない機種は、動作確認が未実施です（正常動作しないという意味ではありません）。
※動作確認済みの機種については、最新のシステムソフトウェアでの検証結果を記載しています。
ただし、ご利用の環境で正常動作を保証するものではありません。

製品名	32bit版動作確認	制限事項と備考	64bit版動作確認	制限事項と備考
D31HW	○	No. 008	○	No. 021
D24HW	○	No. 001, 008	○	No. 021, 022
D23HW	○	No. 001, 008	○	No. 021, 022
D22HW	○	No. 001, 003, 008	○	No. 021, 022, 023
D21HW	○	No. 001, 008	○	No. 021, 022
D12HW	○	No. 001, 008	○	No. 021, 022
D03HW	○	No. 001, 008	○	No. 021, 022
D02HW	○	No. 001, 008	○	No. 021, 022
D01HW	○	No. 001, 008	×	-
D21LC	△	No. 002, 005, 006	△	No. 024, 025, 026
D12LC	△	No. 002, 005, 006	×	-
D11LC	△	No. 002	△	No. 024
H11LC	△	No. 002, 005, 006	×	-
D21NE	○	No. 004, 007	×	-
D02NE	○	No. 004, 007	×	-
D01NE	○	No. 004, 007	×	-
D01NXⅡ	○	No. 009	○	No. 027
D01NX	○	No. 009	○	No. 027
EM・ONE α	×	-	×	-
EM・ONE	×	-	×	-
S22HT （DualDiamond）	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用
S21HT （Touch Diamond）	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用
S12HT （EMONSTER lite）	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用
S11HT （EMONSTER）	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用	○	Windows Vista用 Windows Mobile デバイスセンターを利用
H12HW	×	-	×	-
H11HW	×	-	×	-
H11T	○	No. 009	×	-

制限事項（32bit版）
機種	問題内容	回避策	備考
すべてのHuawei社製データカード	デバイスの安全な取り外しの操作を行っても『安全な取り外しが出来ます』のメッセージが表示されません。	-	そのまま端末を取り外しても、警告文等が表示される事は無く動作には問題ありません。
H11LC,D11LC,D12LC, D21LC	ゼロインストールができません。	フォルダを開く事によりShow modem.exeファイルを実行する事ができますので、インストール、ユーティリティ起動には問題ありません。	-
D22HW	インストールが完了しPC再起動後、一度端末を抜き挿ししないとドライバインストールできない場合があります。	ユーティリティインストール後の再起動後に、一旦、端末の抜き挿しを行うことで回避可能です。	-
D02NE,D21NE,D01NE	デバイスの安全な取り外しの表示名がXP,Vistaと異なります。NEC PCI to USB Open Host Controller ⇒USB Root Hub	-	-
H11LC,D12LC,D21LC	Show modem.exe以外のexeファイルを実行してしまうとインストール後の[再起動]押下直後に、ドライブにディスクがないと表示されます。	[キャンセル] or [続行]押下で回避可能です。もしくはインストール前に以下のいずれかを実施します。・端末にMicroSDを挿入してインストールします。・Show modem exeを実行してインストールします。	-
H11LC,D12LC,D21LC	MicroSDを挿入すると、リムーバブルディスクとして認識されますが、安全な取り外しを行おうとするとエラー表示になります。	-	そのまま端末を取り外しても、警告文等が表示される事は無く動作には問題ありません。
D02NE,D21NE,D01NE	内蔵アナログモデムが搭載されていないPCの場合、ユーティリティをインストール直後emb.ne.jpへ接続できません。	データカード挿入後、ユーティリティの"ダイヤルアップ設定"から、"初期化"を実行します。	-
D01HW,D02HW,D03HW, D12HW,D21HW,D22HW, D23HW,D24HW,D31HW	ユーティリティの「ヘルプ→EMOBILE HWユーティリティについて」の画面、および通信履歴の画面にて、スクロールバーを動かしても反応しません。	-	矢印をクリックまたは、スクロールバーの移動位置（スクロールバーの下にある色の薄い所）をクリックすることで画面スクロールが可能です。
H11T,D01NX,D01NXⅡ	プログラムのアンインストールから、ユーティリティソフトウェアをアンインストールした後、再度端末を挿すと、モデムとして認識されます。	デバイスマネージャから、手動でモデムを削除します。削除する際、右クリック→削除で、出てきた画面に、チェックボックスがある場所は、全てにチェックを入れてください。	-

制限事項（64bit版）
機種	問題内容	回避策	備考
D02HW,D03HW,D12HW, D21HW,D22HW,D23HW ,D24HW,D31HW	ユーティリティの「ヘルプ→EMOBILE HWユーティリティについて」の画面、および通信履歴の画面にて、スクロールバーを動かしても反応しません。	-	矢印をクリックまたは、スクロールバーの移動位置（スクロールバーの下にある色の薄い所）をクリックすることで画面スクロールが可能です。
すべてのHuawei社製データカード	デバイスの安全な取り外しの操作を行っても『安全な取り外しが出来ます』のメッセージが表示されません。	-	そのまま端末を取り外しても、警告文等が表示される事は無く動作には問題ありません。
D22HW	インストールが完了しPC再起動後、一度端末を抜き挿ししないとドライバインストールできない場合があります。	ユーティリティインストール後の再起動後に、一旦、端末の抜き挿しを行うことで回避可能です。	-
D11LC,D21LC	ゼロインストールができません。	フォルダを開く事によりShow modem.exeファイルを実行する事ができますので、インストール、ユーティリティ起動には問題ありません。	-
D21LC	Show modem.exe以外のexeファイルを実行してしまうとインストール後の[再起動]押下直後に、ドライブにディスクがないと表示されます。	[キャンセル] or [続行]押下で回避可能です。もしくはインストール前に以下のいずれかを実施します。・端末にMicroSDを挿入してインストールします。・Show modem exeを実行してインストールします。	-
D21LC	MicroSDを挿入すると、リムーバブルディスクとして認識されるが、安全な取り外しを行おうとするとエラー表示になります。	-	そのまま端末を取り外しても、警告文等が表示される事は無く動作には問題ありません。
D01NX,D01NXⅡ	プログラムのアンインストールから、ユーティリティソフトウェアをアンインストールした後、再度端末を挿すと、モデムとして認識されます。	デバイスマネージャから、手動でモデムを削除します。削除する際、右クリック→削除で、出てきた画面に、チェックボックスがある場所は、全てにチェックを入れてください。	-

Mac OS X 10.6Mac OS X 10.6
Mac OS X 10.7Mac OS X 10.7

対応状況

Apple® より提供中の Mac OS X 10.6 におきまして、下記当社対象機種をご利用のお客さま向けにユーティリティソフトを提供しております。

Mac OS X 10.6ご利用のお客さまは、お使いのパソコンに本ユーティリティソフトをダウンロードし、インストールしてください。ただし一部の機種については、本ユーティリティーをインストールする必要はございません。また、Mac OS X 10.4～10.5ご利用のお客さまも、本ユーティリティーをインストールする必要はございません。詳細につきましては、下記をご参照ください。

対応機種一覧

2009年10月21日以降の機種については、Mac OS X 10.6（32bit/64bit版）に対応しています。詳細は各製品ページのスペックをご確認ください。

対応機種名	ユーティリティソフトのインストール
D31HW^※1	詳細
D24HW^※1	詳細
D23HW	詳細
D22HW	詳細
D21HW	詳細
D12HW	詳細
D03HW	詳細
D02HW	詳細
D21LC	詳細
D12LC	インストール必要なし
D11LC	インストール必要なし
H11LC^※2	インストール必要なし

※164bit版は最新のドライバが必要です。最新版をインストールしてください。
32bit版は現行のドライバで使用可能です。
※2パソコンモデム接続時です。

※D21LC, D12LC, D11LC, H11LCは、Mac OS X 10.6 32bit版となります。
※ダウンロードにかかる通信料金は、お客さまの環境（接続方法等）やご契約内容によって変わりますので、あらかじめご了承願います。
※動作確認済みですが、お客さまの環境において正常動作を保証するものではありません。
※動作確認済みOSは日本語版となります。

HUAWEI
機種名	32bit版	64bit版	ユーティリティソフト	インストール
GP02	○	○	現行のユーティリティソフトで使用可能です。	必要なし
GD01	○	○
GP01	○	○
D41HW	○	○
D33HW	○	○
D25HW	△	○	32bit版は最新のドライバが必要です。最新版をインストールしてください。 64bit版は現行のドライバで使用可能です。	詳細
D32HW	△	△	最新のユーティリティソフトが必要です。最新版をインストールしてください。	詳細
D31HW	△	△	詳細
D26HW （ホワイト）	△	△	詳細
D26HW （ブラック）	△	△	詳細
D23HW	△	△	詳細
D22HW	△	△	詳細
D21HW	△	△	詳細
D12HW	△	△	詳細
D02HW	△	△	詳細

LongCheer
機種名	32bit版	64bit版	ユーティリティソフト	インストール
D21LC	△	×	最新のユーティリティソフトが必要です。最新版をインストールしてください。	詳細
H11LC	○	×	現行のユーティリティソフトで使用可能です。	必要なし
D12LC	○	×
D11LC	○	×

※Microsoft、Windows は、米国 Microsoft Corporationの米国及びその他の国における登録商標または商標です。
※Windows の正式名称は、Microsoft Windows Operating Systemです。
※Apple、Mac、Mac OS は、米国Apple Inc.の商標または登録商標です。

以前のOS対応状況

Windows対応状況

対応状況

互換性情報

対応状況

互換性情報

制限事項一覧

Mac対応状況

対応状況

対応機種一覧

対応状況

対応機種一覧