PHSサービス終了後の変更専用サイト

PHSの電話番号^※1やメールアドレス^※2を引き継いだ変更の受付けは終了いたしました。

受付期間：2021年2月1日（月）～
3月31日（水）23:59

〇在庫がなくなり次第終了、もしくは取り扱い機種が変更になる場合があります。
〇ウィルコム沖縄契約・法人契約のかたはご利用になれません。ほかにもご契約内容によってはサイトでのお申し込みできない場合があります。またお申し込みにあたっては審査があります。
〇上記の特典や特別割引は、本専用ページからのお申し込みにのみ適用されます。
〇 DUAL機種等をご利用で、3G回線の電話番号を引き継ぐ変更は受付対象外です。（機種代金特別割引の対象外となります）
〇 PHSご利用者以外からの当サイトでのお申し込みは、無効となります。
〇 PHSのメールアドレスの引継ぎは、お客さまご自身にてMyY!mobileで設定していただく必要があります。設定は2021年3月31日（水）までに行ってください。（詳細は※2をご覧ください）

【ご準備いただくもの】

MNP予約番号

本サイトのお申し込みには、MNP予約番号が必要です。
ただし、MNP予約番号発行時にかかる「転出手数料」はかかりません。

・ MNP予約番号は、16から始まる番号です。
・ MNP予約番号には有効期限があります。予約番号取得後、なるべく早めにお申し込み手続きをしてください。

ご自宅の電話や携帯からワイモバイルカスタマーセンターに電話して取得してください。
電話番号：0570-039-151（受付時間9:00-20:00）※通話料有料
＜操作手順＞
メニュー番号[2]→[2]→PHS電話番号入力→暗証番号入力→メニュー番号[3]→[1]
※変更先事業者名は[1]ソフトバンク、変更手続き方法は[2]オンラインストアを選択してください。

本人確認書類とご本人名義のクレジットカード

詳細はこちら

【配送について】

17時までのお申し込みは、最短翌日発送・翌々日到着で発送いたします。
ただし、本人確認書類が必要なお申し込みで書類に不備があった場合や、商品出荷元倉庫や交通事情などにより遅れる場合がございます。
また、お申込みが殺到した場合なども、発送までに時間がかかる場合がございます。

詳細はこちら

【お申込手順について】

審査を経て、数日後にご契約の住所まで配送されます。
商品が到着しましたら、同封の書類を確認いただき、電話の音声案内に従って手続きを行ってください。
到着から6日以内に切り替え手続きが確認できない場合、弊社にて切り替えを行います。

お申し込み時の注意

お申し込み画面の「機種代金の支払い回数」は、必ず「一括」を選択してください。
「24回支払い」や「36回支払い」を選択されると、特別割引一括0円が適用できないため、お申し込みキャンセルとなります。
お申し込み画面の「連絡先登録」では、「のりかえ予定の携帯電話番号」にPHS電話番号を指定した上で、「メールアドレス」「連絡先電話番号」には必ず受信・着信のできるアドレス・番号を登録してください。（PHSのメールアドレスや電話番号は現在通信できないため登録しないでください）
本サイトのお申込みでは、「スーパーだれとも定額」オプションのご加入が必須となります（特典により次回機種変更まで月額料無料）。ご不要の場合は、変更手続き完了後にMy Y!mobile等でオプションの解除を行ってください。
変更前の契約名義とお申し込み（ご契約）名義が同一でない場合は受付できません。
変更手続き後はキャンセルが出来ませんのでご注意ください。
お申し込み画面において「ログイン」は必要ありません。

※ 他社含むすべての通信会社にて料金の未納がある場合は、お申し込みできません。
※ 複数回線をお持ちの場合や機種代金のお支払方法が「分割払い」の場合、審査が通らないことがございます。

本体価格一括0円対象機種

iPhone

機種追加

iPhone SE（第2世代）（64GB）

※ 機種代一括0円はiPhone SE（第2世代） 64GB のみ対象となります。

Android

機種追加

かんたんスマホ2

Xperia 8

Android One S6

ケータイ

DIGNOケータイ3

Simply

ワイモバイルショップでも受付中

ワイモバイルショップでもサービス終了後のお切り替えのご相談を受け付けております。
ワイモバイルショップでの販売価格や在庫状況は直接各店舗にご確認ください。

【お願い】店内の混乱を避けるため、ご来店の際は、事前に来店予約をしてください。
公式ホームページの「かんたん来店予約」、または直接ショップへのお電話にて、ご予約をお願いいたします。

一部取り扱いのない店舗があります。公式ホームページの製品ページからショップごとの在庫状況をご確認いただくことができます。
各店舗の在庫には限りがあります。お取り寄せや完売となる場合もありますのでご容赦ください。
お取り寄せには時間がかかりますので、早めに店舗にご相談ください。

お近くのショップを探す

※1 PHSと3G回線がセットになっているご契約の場合、どちらの電話番号を引き継ぐかをお選びいただきます。
ただし、3G回線の電話番号を引き継いだ変更は、専用サイトではお受けできません。また、3G回線の電話番号を引き継いだ変更は、2021年3月6日（土）をもって受付終了いたします。
※2 PHSでご利用されていたメールアドレスを引き続きご利用いただくには、お客さまご自身にてMyY!mobileで設定していただく必要があります。設定は2021年3月31日（水）までに行ってください。期間中に設定していただくと該当メールアドレスは4月以降も継続してご利用いただけます。設定方法はこちら
【対象のメールアドレス】[PHS]pdx.ne.jp ,xx.pdx.ne.jp ,willcom.com ,y-mobile.ne.jp ,[3G]wcm.ne.jp ,ymobile.ne.jp
PHSの電話番号で契約変更した場合はPHSのメールアドレス、3Gの電話番号で契約変更した場合は3Gのメールアドレスの設定が可能です。
※3 「スーパーだれとでも定額」月額料1,000円を次回機種変更まで全額割引いたします。
- ◯ 契約変更と同時に「スーパーだれとでも定額」のご加入が必要です。
- ◯ 「ケータイ・スマホに契約変更で国内通話ずーっと無料キャンペーン」の適用により「スーパーだれとでも定額」月額料1,000円を次回機種変更まで全額割引いたします。2021年2月17日までのお申し込みが対象です。
- ◯ PHSからスマホベーシックプラン・ケータイベーシックプランSSに契約変更したお客さまが対象です。新プラン（シンプルプラン）は適用対象外です。
- ◯ 次の場合、本割引は適用終了となります。1.回線解約した場合 2.契約譲渡された場合 3.分割払いで機種変更した場合
- 【スーパーだれとでも定額について】
- ◯ 当オプションサービスを追加すると、他社も含めたすべてのスマートフォンやケータイ、または固定電話への国内通話が、無料でご利用いただけます。ただし、「着信転送サービス」における転送先への通話はご利用の料金プランに応じた通話料がかかります。国際ローミング・国際電話（海外への通話）・留守番電話センターへの通話（再生）やナビダイヤル（0570）・テレドーム（0180）・番号案内（104）などは、当サービスにおける無料通話の対象外です。
- ◯ 「スーパーだれとでも定額」と「だれとでも定額」は併用できません。
- ◯ ワイモバイルが不正な長時間通話と判断した際、通話を切断する場合があります。
※4 「PHSからの契約変更事務手数料無料プログラム」適用により事務手数料が無料となります。

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