毎月の支払方法を確認／変更する方法を教えてください。

• ※
  ウェブなどで変更できない場合はこちら

ウェブなどで変更できない場合は以下の「読む」を押してご確認ください。

• ワイモバイルショップ で変更

  以下、必要な持ちものをご用意の上、ワイモバイルショップにご来店ください。

  本人確認書類		運転免許証など（その他の本人確認書類はこちら）
  支 払 方 法	口座振替	口座名義、口座番号が分かるもの（通帳、キャッシュカードなど） 金融機関届出印 ※
  	ご利用のクレジットカード	クレジットカード

  • ※
    ご契約者さま名義の口座がPay-easy（ペイジー）対応の金融機関であれば、届出印は不要です。
    なお、キャッシュカードの種類によっては受け付けできない場合があります。詳しくはワイモバイルショップへお問い合わせください。

• 郵送 で変更

  郵送の場合、お手続きの完了まで1ヵ月から2ヵ月かかります。

  「支払方法変更申込書」または「口座振替依頼書」が必要です。
  取得方法は以下をご確認ください。

  

  「支払方法変更申込書」を取り寄せる

  自動音声案内で取り寄せできます。
  受付時間：24時間（年中無休）

  • ※
    電話番号はお間違えのないようおかけください。

  ワイモバイルの電話から （通話料無料）	116
  他社の携帯電話、固定電話などから （通話料無料）	0120-921-156
  海外から（通話料有料）	+81-44-382-0414

  • ※
    音声ガイダンスで暗証番号（4桁）をご入力ください（一部メニューでは暗証番号のご入力を省略してご利用できます）。
  • ※
    「支払方法変更申込書」が届き次第、必要事項をご記入の上ご返送ください。
    「支払方法変更申込書」の記入例はこちら

  「口座振替依頼書」をダウンロードする

  「口座振替依頼書」をこちらよりダウンロードし、必要事項をご記入の上お送りください。

  • ※
    口座振替の変更の場合のみ、こちらをご利用できます。

関連のよくあるご質問

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