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Android™ 9からAndroid™ 10へバージョンアップする

Android™ 9からAndroid™ 10へのバージョンアップ手順を説明します。

!バージョンアップに関するご注意

アプリについて

新しいアプリが追加／更新されたり、アプリの名称やアイコン、操作方法、画面表示などが変更されたりすることがあります。

 

バージョンアップ時のご注意

バージョンアップするときは、次の点についてご注意ください。

  • バージョンアップには時間がかかることがあります。
  • 電波状態の良い所で、移動せずに操作してください。また、電池残量が十分ある状態で操作してください。バージョンアップ途中に電波状態が悪くなったり、電池残量がなくなると、アップデートに失敗することがあります（アップデートに失敗すると本機が使用できなくなることがあります）。
 

データバックアップについて

本機の状況（故障・破損・水濡れなど）によっては、保存されているデータが破棄されることがあります。必要なデータは、バージョンアップ前にバックアップしておくことをおすすめします。なお、データが消失した場合の損害につきましては、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

Android™ 9からAndroid™ 10へバージョンアップする

バージョンアップが必要なときは、通知が表示されます。通知をタップし、画面に従って操作してください。通知が表示されない場合などは、次の手順でアップデートできます。

1

  • ↓ホーム画面でp30-lite_icon_001
  • ↓p30-lite_icon_002（設定）
  • ↓システム

2

  • ↓ソフトウェア更新

3

  • ↓画面の指示に従って操作

システムアップデートが実行されます。

iシステムアップデート後に再起動しなかったとき

システムアップデート後に再起動しなかったときは、強制終了し、電源を入れ直してください。それでも起動しないときは、お問い合わせ先までご連絡ください。