iPhone 16e 现已在Y!mobile发售!iPhone 16e 现已在Y!mobile发售!

国际漫游 (全球手机)

国际服务费是征税对象外。

是在日本国内使用的终端,在海外也能使用通话、邮件、数据通信的服务。

提供国家/地区

请务必阅读本页底部的“使用注意事项”

  • ※签订USIM/eSIM单件合同的客户,请从使用终端的制造商网站等确认对应频率,并自行调查是否可以在旅行区域使用。
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  • 海外安心定额
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韩国千兆半价活动开始!2024/12/16 (周一) ~2025/4/10 (周四) ※日本时间

\开始使用时输入优惠券代码/
可在韩国使用的千兆半价!

24小时:3GB *1

980日元
490日元

优惠券代码 (24小时)

YM24

72小时:9GB *1

2,940日元
1,470日元

优惠券代码 (72小时)

YM72

96小时:12GB *1

3,920日元
1,960日元

优惠券代码 (96小时)

YM96

“韩国千兆半价活动”提供条件

  • ・活动期间,在对象国家和地区输入优惠券后需要进行开始使用操作。
  • ・需要在对象套餐开始使用的申请画面中输入优惠券代码。
  • ・“海外安心定额”的申请结束后,本活动的申请也同时结束。
  • ・如果没有在申请画面上输入优惠券代码就开始使用的话,无论什么理由,事后都不能使用优惠券。
  • ・根据当地的网络状况等,在到达本活动的对象国家或地区时,有可能不会收到写有优惠券代码的邮件或邮件延迟。
  • ・优惠券在活动期间可以反复使用。
  • ・套餐定额费用不花消费税。
  • ・有一部分是对象外的机型。

※1 3GB、9GB和12GB的可用性尚未确定。结束时期会在本公司主页等进行说明。

查看申请方法的详细信息

申请

申请 必需

申请方法

请在My Y!mobile上确认您的国际手机订阅并申请海外安全固定费率计划。
您也可以通过到达目的地时从SoftBank收到的短信进行申请。

  • ※11:25 PM到第二天0:30 AM (日本时间) 之间不能申请。
  • ※0:30 AM到上午7时 (日本时间) 之间,完成申请可能需要30分钟左右。
  • *系统维护期间无法接受申请。
    维护信息可在此处找到。

适用条件

在对象计划中申请全球对应手机、海外安心定额。

目标计划

订阅“简单2S/M/L”、“简单S/M/L”、“手机基本套餐SS”、“分享套餐”、“智能手机基本套餐S/M/R/L (类型1) ”、“智能手机基本套餐S/M/R/L (类型1) ”、“手机套餐SS”、“数据计划S、L”、“4G-S套餐”、“4G-S基本套餐”、“数据基本套餐S/L”、“数据SIM套餐”、“平板电脑套餐S/M/L”、“Pocket WiFi ®套餐2”、“Pocket WiFi ®套餐2灯”。

资费

语音通话

请查看上面的“可使用此服务的国家和地区”,了解每种兼容型号的可用区域和费用。

如何拨打和接听海外电话

  • 根据对方国家,有时即使打电话打不通也会产生费用。此外,即使客户拨打由被叫方支付通话费的电话号码 (免费通话等),也可能产生通话费。
  • 部分服务可能不可用。
  • 从 2024 年 8 月 21 日星期三开始,使用 VoLTE 的群组通话将在海外逐步停止使用。*
  • ※3G/GSM群组通话已于2024年4月25日停止提供。
  • ・有关群组通话的详情,请点击此处

海外安心定额 (24小时利用)

定额国家 (地区) L 美国本土、阿拉斯加、夏威夷、波多黎各、维尔京群岛 (美属)、泰国、台湾、中国大陆、韩国、香港、马尔代夫、德国、法国、意大利、关岛、澳大利亚、加拿大、墨西哥、巴西等
数据
交通
/扁平率
24 小时
计划
3GB※1 980JPY
72 小时
计划
9GB※1 2,940JPY
96 小时
计划
12GB※1 3,920JPY
  • ※1 3GB、9GB和12GB的可用性尚未确定。结束时期会在本公司主页等进行说明。
定额国家 (地区) S 巴哈马、津巴布韦、伊朗、密克罗尼西亚、吉布提、黎巴嫩、伯利兹等
数据流量
/扁平率
1MB 1,980JPY
5MB 9,800JPY
10MB 19,600JPY
飞机、船的利用
只能在设备搭载机上使用。
数据流量
/使用时间
/扁平率
50MB 1时间 980JPY
100MB 5时间 1,960JPY
150MB 15时间 2,940JPY

“海外安心固定金额”提供条件

关于海外安心定额的设定方法

  1. 登录My Y!mobile后,点击“查看合约详情”,确认您已经签约一张全球兼容的手机卡。
    • ※要使用Pocket WiFi ®,请通过智能手机或PC申请。
    • ※如果您有共享计划合同,请使用想要使用海外安心固定费用服务的线路号码登录My Y!mobile。
  2. 在海外安心定额收费网站申请海外安心定额收费计划
    • ※要使用Pocket WiFi ®,请通过智能手机或PC申请。
  3. 配置数据漫游

    iPhone

    智能手机·平板电脑·4G手机

    Pocket WiFi® * 设置因型号而异,因此从模型列表中选择要使用的模型后,请查看支持选项卡中的使用说明书(PDF)。

  4. 到达目的地后,通过SoftBank发送的短信访问专用网站并开始使用该服务。
    查看从Y!mobile发送的短信
    • ・连接费是免费的。
    • ・从开始使用就会产生费用。
    • ・当连接到海外移动网络时,您可以开始使用它 (请关闭Wi-Fi) 。
    • ・正在使用私人继电器、VPN的顾客请关闭并办理开始使用手续。
详细了解使用方法

1

选择所需的计划,然后点击“开始使用”

  • ・根据海外通信运营商的情况,您所在的国家和显示的国家可能会有所不同。

2

确认计划并点击“开始使用”

  • ·点击“开始使用”后,会产生套餐的定额费用。不能取消。您将收到计划启动通知 (SMS) 。

3

开始使用,可以确认剩余时间和剩余数据量

  • ・使用套餐时间结束后或超过数据量上限后使用时,请再次选择套餐开始使用。
  • ・开始使用的时候,上次的使用计划就结束了。

  • * 如果您使用 Pocket WiFi®,则可以通过在连接设备(例如连接 WiFi 的智能手机或平板电脑)上打开专用的激活站点 URL 来开始使用该服务。请收藏专用的启动站点URL并使用。
  • ※开始使用后移动到属于其他组的国家/地区时,数据通信将停止。
  • ※开始使用后解除本服务的话,解除的同时正在使用的套餐也会终止。
  • ※即使加入了共享计划,也不能在目的地共享数据。希望使用时,需要分别在主/子线路上申请海外安心定额 (将分别对主/子线路进行申请) 。

申请・费用

申请 必需
月费 免费

申请注意事项

海外数据包无限畅打,仅限申请可选服务的全球对应手机 (免费) 的客户使用。
根据合同状况,有不能申请的情况。有关详细信息,请参阅以下内容。

包含机种购买的合同 USIM/eSIM独立协议
新合同 可加入 不可加入
MNP/号码转移/合同变更 可加入
模型更改/信息更改/转让 可加入※1,2 不可订阅※3
  • ※1因被盗丢失等变更机型时也可以加入。
  • ※2转让前已经加入的情况下可以继续使用。
  • ※3新签约 (MNP及号码转移除外) 时,从签约开始到第4个月的最后一天为止无法加入。

申请方法

请通过 My Y!mobile申请。

支持的机型

可以在支持全球手机的机型上使用。

  • iPhone
  • 智能手机
  • 平板电脑
  • 手机
  • 移动数据通信 (Pocket WiFi ®)
  • * Y!mobile销售的以下型号的产品不兼容全球手机。
    简单・车载 Wi-Fi・Media Pad M1 8.0
  • ※Pocket WiFi ® 701UC仅在无法订阅海外数据统一费率时可用。

资费

语音通话

请查看上面的“可使用此服务的国家和地区”,了解每种兼容型号的可用区域和费用。

如何拨打和接听海外电话

  • 根据对方国家,有时即使打电话打不通也会产生费用。此外,即使客户拨打由被叫方支付通话费的电话号码 (免费通话等),也可能产生通话费。
  • 部分服务可能不可用。
  • 从 2024 年 8 月 21 日星期三开始,使用 VoLTE 的群组通话将在海外逐步停止使用。*
  • ※3G/GSM群组通话已于2024年4月25日停止提供。
  • ・有关群组通话的详情,请点击此处

数据通信服务海外数据包无限

使用的字节数
(最大限度)
海外数据包无限下载
应用前 应用后
最大 12.5MB * 0日元~51,199日元 0日元~1,980日元/天
12.5MB 或更多* 51,200日元~ 2,980日元/天
  • ・从日本时间0时到23:59:59是一天。
  • ・语音通话、SMS不适用于“海外数据包无限”。
  • * 如果您使用3G手机:10MB
    如果您使用的是 3G 智能手机:25MB

  • *1 如果您使用3G手机:386KB
    如果您使用的是 3G 智能手机:990KB
  • *2 如果您使用3G手机:10MB
    如果您使用的是 3G 智能手机:25MB

数据

包通信费 2日元/1KB *
  • ※LTE的使用费为4日元/1KB。以上适用于美国、夏威夷、中国等地。
    包括PC站点浏览器(包括PC电子邮件)。

如何在海外使用电子邮件 - MMS

SMS

发送费 100日元/份 (一律)
接收费用 免费

如何在海外使用电子邮件 - 短信

【海外无限包的设定方法】

[1] 查看你是否拥有免费的全球移动电话计划
请使用My Y!mobile申请或变更您的全球手机号码(免费)。

设置步骤在这里

[2] 无限数据包设置
在海外使用该服务之前(旅行前),请务必检查以下提供无限数据计划的国家/地区及其使用方法。 (您将被重定向至SoftBank主页。)

对于iPhone用户

有关“无限海外数据”的详情请点击此处

查看设置方法

查看固定利率目标国家/地区列表

在智能手机上使用时

有关“无限海外数据”的详情请点击此处

查看设置方法

查看固定利率目标国家/地区列表

通信故障等通知

通知国际服务的故障信息等。

使用注意事项

  • 在海外的通话费、通信费不在您所加入的国内资费套餐、免费通信、各种定额 (包括无限包等定额服务)、折扣服务的对象之内。
  • 根据所使用的机型,根据出国目的地国家/地区的法令等,有可能禁止携带入境。请事先确认出国目的地的规定。
  • 根据海外通信运营商和各地区的情况,即使在服务区内也有无法使用或通信不稳定的情况。计划出国、逗留的人,请事先确认各国的规定等。
  • 根据您的合同内容、使用机型的不同,部分服务可能无法使用。
  • 在海外进行服务器邮件操作 (列表更新、邮件删除等) 时,部分留言电话服务也需要收费。
  • 数据通信可以在不操作终端的情况下自动发生,例如自动接收电子邮件,自动通信各种应用程序,自动同步智能手机上的数据以及检查最新软件应用程序的功能。由于邮件设置可能默认为根据型号自动“全文接收”,我们建议您将设置更改为“手动接收”,仅根据使用情况接收必要的邮件。
  • 拨打海外电话时,接收者显示的来电显示可能无法正确显示,例如显示不是您的电话号码或隐藏号码。
    此外,接到电话时,来电者的电话号码可能无法正确显示。
  • 在国外使用对方付费电话、免费电话、信用卡电话或预付卡电话时,除所使用服务的通话费外,可能还会收取在您逗留的国内拨打的通话费。
  • 如果您在国外从日本拨打手机,则在日本的呼叫者将收取国内通话费和通信费。
  • 如果您在国外逗留期间与手机通话,则呼叫者将收取到日本的通话费和通信费。
  • 在出国地接听,应答的情况下,不管对方是谁,都要收取接听费。
  • 如果您从国际漫游手机拨打国际漫游手机,则呼叫者的费用为“日本费用”,被叫者的费用为“来电显示”。
  • 如果您正在呼叫另一方或无法连接到另一方,则在使用分组通信服务 (MMS·Web·移动数据通信) 时,由于通信错误等原因连接失败时可能会产生费用。
  • 确认客人的使用金额变高等超过一定金额时,有可能会停止使用。
  • 适用海外安心定额的期间,不适用海外数据包随意打。
  • 使用“无限海外数据包”服务的客户可以在此取消海外安全固定费率服务
  • 套餐开始使用后不能取消。
  • 在海外运营商的部分服务正式推出之前,您可能能够使用它们的部分服务。
    此外,根据海外电信运营商的服务内容或技术因素,您可能能够使用与在日本签约不同代际的服务。
    在这种情况下,您还需要支付与您所使用的发电相关的服务费用,并且在您使用该服务时会向您收费。 S!Mail Web费用为“3G/GSM:2日元/1KB”和“5G/4G(LTE):4日元/1KB”。
    请注意,根据您目的地的国家或地区以及您的申请状态,可能适用海外固定费率包裹服务。有关各国际分组包月服务及海外通话费用的详情,请点击此处

关于被盗、丢失的注意事项

手机里插入了记录电话号码等的IC芯片、USIM卡。(如果您使用eSIM,它将嵌入智能手机本身。) USIM卡/eSIM也是使用费的来源。万一由于第三者的使用而产生费用的情况下,费用由客人承担。如果您的手机被盗或丢失,请立即与国际呼叫中心 (以下) 联系。立即停止线路。

关于设置PIN码:设置PIN码

USIM卡/eSIM具有称为PIN码的PIN。在购买时更改“9999”中设置的PIN码,并在启动电源时设置PIN码输入。

  • 有关如何设置PIN码等详细资料,请参阅“使用手册”。
  • 请注意不要忘记PIN码。输入PIN解锁代码 (PUK代码) 可解锁PIN (如果连续三次输入错误的PIN代码) 。有关PUK代码,请与国际呼叫中心联系:。

Y!mobile客户中心
来自您所在的国家/地区+81-44-382-0800(收费)【接线员服务时间】10:00~19:00(全年无休)

  • 请不要弄错电话号码。
  • 如果从海外拨打固定电话,请用国际接入号码代替“+”进行拨号。

常见问题

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