iPhone 16e ワイモバイルで新登場!iPhone 16e ワイモバイルで新登場!

设置方法

这可能因操作系统版本和型号而异。
您在网上商店申请 eSIM 后,我们将指导您如何设置 eSIM。

用应用程序办理手续

使用该应用程序,您可以轻松下载 eSIM 配置文件并配置通信设置。
连接到 Wi-Fi,安装应用程序,然后按照说明进行激活。

来自 App Store
下载

来自 Google Play
下载

不使用应用程序 (适用于高级用户)
※通过PayPay迷你应用申请时不能使用。

您也可以通过视频进行确认。

  • * 如果iPhone的OS版本是iOS 16或更高版本,视频中的某些步骤会有所不同。查看视频下面的步骤。

  • ・设置时需要连接到Wi-Fi环境。

步骤1显示QR码

1.接收电子邮件

在网上商店完成 eSIM 申请后,您将收到一封主题为“[Y!mobile网上商店] eSIM 使用流程通知”的电子邮件。请通过电子邮件中的 URL 继续执行“激活程序”。

建议

请从使用SIM的机型以外访问。

2.指定一次性密码接收方法

选择您希望如何接收用于下载 eSIM 配置文件的一次性密码。
请选择“通过注册的电子邮件地址接收”或“通过自动语音呼叫接收”来接收您的一次性密码(6位数字)。

3.显示二维码

请输入收到的一次性密码,显示QR码。

步骤2读取QR码

请注意

请按照以下步骤操作。

在使用eSIM的型号上执行操作。

  • iOS
  • Android
  • 1.在您想要使用 eSIM 的设备上,前往“设置”>“蜂窝”>“添加蜂窝计划”。
    相机将启动,以便您可以读取显示的二维码。
    *请勿关闭二维码屏幕。
  • 2.请点击“添加移动通信套餐”。

请注意

如果操作系统版本为“iOS16或更高版本”,将显示以下屏幕。

请点击“继续”。

如果您看到“正在连接到网络...”,则表示配置文件已下载。
请继续下一步。

如果设置eSIM时显示“eSIM无法激活”,请执行以下步骤:。

  1. 切换线路(如果您已经完成,请转到下一个“2.重新启动终端”)
  2. 重新启动终端
  3. 按照应用程序和屏幕上的说明继续初始设置
  • 3.进入“设置”>“移动数据”,确认该计划已添加到“移动数据计划”,您的个人资料设置即完成。
    请继续下一步以完成设置。

在任何情况下,请不要删除您的移动计划。您将无法再使用Y!mobile eSIM。

请注意

插入SIM卡的情况下,需要选择默认使用的SIM。

  • 4.滚动到显示QR码的屏幕底部,然后点击下一步完成设置。

步骤 3:激活Y!mobile线路/切换线路

按照程序屏幕上的说明进行线路切换程序。
如果出现以下屏幕,请点击[切换线路]。

完成该过程后,切换将在大约 15 分钟内完成。
收到“注册完成”电子邮件后,请重新启动您的设备。

一旦切换线路,则无法切换回原来的线路。
・如果MNP预约号码已过期,则无法切换线路。

STEP4 【无SIM卡的iPad时】 设置APN

要使用分组通信,必须设置APN (接入点) 。

  • 如果是自动设置,请检查设置,如果设置不同,请创建新的APN设置。
  • 有关使用时的设置方法等详细信息,请咨询手机销售商。
  • 如果使用不含SIM卡的iPad以外的其他型号无法连接互联网 (移动数据通信),请连接Wi-Fi并将iOS更新到最新版本。

eSIM设置完成后无法通信时

如果您已完成所有eSIM设置步骤,但仍无法进行通信,请检查以下内容:。

① 终端是否已重新启动?

首先请尝试重启终端。

② 是否已下载eSIM配置文件?

如果尚未下载 eSIM 配置文件,请通过激活流程再次下载。
如果您已经下载了 eSIM 配置文件,请不要删除它。

③ 终端的SIM锁是否已解锁?

如果 SIM 卡锁尚未解除,您可以前往购买设备的移动电话公司的网站或商店进行解锁。详细信息请查看SIM解锁方法页面。

  • ※2021年5月12日 (星期三)以后购买产品的顾客,在购买SIM解锁对应产品时,会在购买时进行SIM解锁手续的状态下交给您。不需要根据客人的申请办理手续。

④ MNP预订号码是否已过期?

如果MNP预订编号超时,您必须再获得在来源载波的MNP预订编号。

如何获取MNP预订编号

一旦您再次获得预订号码,请在切换线路之前致电Y!mobile网上商店办公室。
电话:0800-111-4666
※仅限日语
接待时间:10:00 - 19:00(全年开放)

⑤ 线路切换是否完成?

如果您希望继续在Y!mobile使用您当前的电话号码,请在下载 eSIM 配置文件后按照“激活您的线路/切换您的线路(上面的步骤 3)”中的步骤进行操作。

【无法读取QR码时】 手动输入下载配置文件

在以下情况下,请按照以下步骤下载。

  • 无法读取二维码时
  • 如果您在使用eSIM的设备上查看此页面
  • 1.将终端连接到除移动通信之外的Wi-Fi等网络,然后选择“设置”>“移动通信”>“添加移动通信计划”。

  • 2.请点击“手动输入详细信息”。

  • 3.屏幕上显示
    ① SM-DP+ 地址
    ② 激活码
    在智能手机屏幕上输入此信息。

  • 4.请点击“添加移动通信套餐”。

请注意

如果操作系统版本为“iOS16或更高版本”,将显示以下屏幕。

请点击“继续”。

如果您看到“正在连接到网络...”,则表示配置文件已下载。
请继续下一步。

如果设置eSIM时显示“eSIM无法激活”,请执行以下步骤:。

  1. 切换线路(如果您已经完成,请转到下一个“2.重新启动终端”)
  2. 重新启动终端
  3. 按照应用程序和屏幕上的说明继续初始设置
  • 5.转到“设置”>“移动通信”,确认您的计划已添加到“移动通信计划”,配置文件设置已完成。

在任何情况下,请不要删除您的移动计划。您将无法再使用Y!mobile eSIM。

  • 6.滚动到“下载eSIM配置文件”屏幕的底部,然后点按“下一步完成设置”。

  • 1.从设置网络和互联网中选择移动网络。

  • 2.请从“是否要下载SIM卡?”进入下一个画面。

  • 3.使用激活的相机读取[2]中显示的二维码。
    *请勿关闭二维码屏幕。

  • 4.扫描二维码后,请选择“启用”下载个人资料。

  • 5.确认已启用并且设置完成。
    请继续下一步以完成设置。

    请不要删除 SIM 卡。您将无法再使用Y!mobile eSIM。

  • 6.滚动到显示QR码的屏幕底部,然后点击下一步完成设置。

步骤 3 激活并切换到Y!mobile

按照程序屏幕上的说明进行线路切换程序。
如果出现以下屏幕,请点击[切换线路]。

完成该过程后,切换将在大约 15 分钟内完成。
收到“注册完成”电子邮件后,请重新启动您的设备。

一旦切换线路,则无法切换回原来的线路。
・如果MNP预约号码已过期,则无法切换线路。

STEP4APN设置

要使用分组通信,必须设置APN (接入点) 。

  • 如果是自动设置,请检查设置,如果设置不同,请创建新的APN设置。

如何设置APN

设置列表

“。(句点) 或“,” (逗号),请注意不要出错。

  • ※使用时,建议您复制并粘贴。
名称 Y!mobile接入点
  • APN列表中显示的名称。可以变更为任意名称。
复制
接入点 (APN) plus.acs.jp 复制
用户名 ym 复制
密码 ym 复制
中冶集团 440 复制
跨国公司 20 复制
验证类型 CHAP 复制
移动多媒体通信中心 http://mms-s 复制
MMS代理 andmms.plusacs.ne.jp 复制
MMS端口 8080 复制
APN类型 default,ia,mms,supl,hipri 复制
  • 有关使用时的设置方法等详细信息,请咨询手机销售商。

eSIM设置完成后无法通信时

如果您已完成所有eSIM设置步骤,但仍无法进行通信,请检查以下内容:。

① 终端是否已重新启动?

首先请尝试重启终端。

② 是否已下载eSIM配置文件?

如果尚未下载 eSIM 配置文件,请通过激活流程再次下载。
如果您已经下载了 eSIM 配置文件,请不要删除它。

③ 终端的SIM锁是否已解锁?

如果 SIM 卡锁尚未解除,您可以前往购买设备的移动电话公司的网站或商店进行解锁。详细信息请查看SIM解锁方法页面。

  • ※2021年5月12日 (星期三)以后购买产品的顾客,在购买SIM解锁对应产品时,会在购买时进行SIM解锁手续的状态下交给您。不需要根据客人的申请办理手续。

④ MNP预订号码是否已过期?

如果MNP预订编号超时,您必须再获得在来源载波的MNP预订编号。

如何获取MNP预订编号

一旦您再次获得预订号码,请在切换线路之前致电Y!mobile网上商店办公室。
电话:0800-111-4666
※仅限日语
接待时间:10:00 - 19:00(全年开放)

⑤ 线路切换是否完成?

如果您希望继续在Y!mobile使用您当前的电话号码,请在下载 eSIM 配置文件后按照“激活您的线路/切换您的线路(上面的步骤 3)”中的步骤进行操作。

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