- Đối với những người xem xét nó
- hợp đồng đầu tiên
- Chuyển từ công ty khác
- Thay đổi mẫu máy
Mới[Bộ Ouchiwari Hikari (A)] Đây là loại dịch vụ gì?
Dịch vụ này cung cấp mức giảm giá cho gói cước Y!mobile khi bạn đăng ký "Ouchiwari Hikari Set (A)" trong một gói với "SoftBank Air" hoặc "SoftBank Hikari".
Mới[Bộ Ouchiwari Hikari (A)] Phí SoftBank Hikari/ SoftBank Air có thể được cộng vào hóa đơn phí sử dụng Y!mobile không?
Khi đăng ký "Bộ Ouchiwari Hikari (A)", bạn có thể gộp các hóa đơn của mình lại. Nếu bạn đã đăng ký "Ouchiwari Hikari Set (A)", bạn có thể gộp hóa đơn tại cửa hàng Y!mobile.
MớiĐiều kiện đủ để tham gia "Bộ Ouchiwari Hikari (A)" là gì?
Điều kiện đủ điều kiện là bạn phải là khách hàng cá nhân, Y!mobile gói cước Y!Mobile đủ điều kiện (Simple 2 S/M/L, Simple S/M/L, Smartphone Basic Plan, Smartphone Plan, Data Basic Plan L, Data Plan L, Pocket WiFi® Plan 2) và dịch vụ liên lạc cố định (SoftBank Air, SoftBank Hikari, v.v.) của bạn được kích hoạt (hợp đồng được hoàn tất) trong vòng 180 ngày kể từ ngày nộp đơn.
MớiGiấy tờ tùy thân gia đình là gì? [Dịch vụ giảm giá cho gia đình / Bộ điện giảm giá cho gia đình (A) / Bộ Hikari giảm giá cho gia đình (A)]
Đây là giấy tờ tùy thân của mỗi người có hợp đồng để xác minh rằng họ là thành viên gia đình (bằng huyết thống hoặc hôn nhân) hoặc sống cùng một địa chỉ.
MớiXin hãy cho tôi biết cách đăng ký "Bộ Ouchiwari Hikari (A)".
Bạn có thể kiểm tra/thay đổi trên My Y!mobile (web) hoặc tại cửa hàng Y!mobile. Các giấy tờ cần thiết sẽ khác nhau tùy thuộc vào việc người đại diện của bạn có đến cửa hàng hay không và tên trên hợp đồng dịch vụ truyền thông cố định như SoftBank Hikari/ SoftBank Air.
Mới【解約済みの場合】身に覚えのない請求があるので確認したいです。どうしたらいいですか？
ワイモバイルの最終請求、機種代金の残りなどが考えられます。
Mới「おうち割 光セット（A）」が解除される場合はありますか？
ワイモバイルの料金プランを「おうち割 光セット（A）」の対象外プランへ変更した場合や、「SoftBank 光」／「SoftBank Air」などの固定通信サービスの指定オプションを解除した場合などに解除されます。
Mới「おうち割 光セット（A）」を申し込みましたが、いつから割引が適用されますか？
対象のSoftBank 光／SoftBank Airなどの固定通信サービスの開通が確認できた月のご利用分から適用されます。適用判定は毎月月初（1日から2日）に行います。
Mới［メールアドレス持ち運び］メールアドレスのパスワードを変更するにはどうしたらいいですか？
My SoftBankの「メール設定」より変更することができます。Y!mobile メール（@yahoo.ne.jp）については、Yahoo! JAPANのサイトにてご確認ください。
Mới［メールアドレス持ち運び］メールアドレスを変更するにはどうしたらいいですか？
My SoftBankの「メール設定」より変更することができます。Y!mobile メール（@yahoo.ne.jp）については、Yahoo! JAPANのサイトにてご確認ください。
Tập đoàn SoftBank
1-7-1 Kaigan, Quận Minato, Tokyo