Newワイモバイルで利用できるメールの種類を教えてください。
Y!mobile メール（@yahoo.ne.jp）、MMS（@ymobile.ne.jp）、SMS（電話番号）の3種類のメールサービスをご利用できます。
Newワイモバイルにはどのような通話オプションがありますか？
ご契約中の料金プランによってご加入できる通話オプションが異なります。「シンプル2 S／M／L」をご契約中の場合、「だれとでも定額＋」または「スーパーだれとでも定額＋」にご加入することができます。
Newワイモバイルショップに何を持って行けば良いですか？
本人確認書類などをお持ちください。
NewワイモバイルからLINEMOへのりかえ（番号移行）をする場合について知りたい。
よくあるご質問などでご確認ができます。
New利用状況や、利用可能額の確認方法を教えてください。［ワイモバイルまとめて支払い］
My Y!mobile、またはMy SoftBankアプリにてご利用状況をご確認できます。
Newワイモバイルの携帯電話を解約する手続き方法を教えてください。
ウェブまたはワイモバイルショップでお手続きできます。
Newワイモバイルショップでは、契約者本人以外でも契約内容の変更手続きができますか？
ご契約者さまがご来店できない場合は、同姓同居のご家族であれば代理人さまでもお手続きできます。
Newワイモバイルで「＋メッセージ（プラスメッセージ）」を利用するための手順を教えてください。
アプリケーション初回起動時に初期設定を行います。表示される画面の内容に従って初期登録を行ってください。iPhone と Android では操作が一部異なります。
New利用可能額（限度額）について教えてください。［ワイモバイルまとめて支払い］
お客さまのご契約内容、ご利用状況やお支払いの状況などにより、ワイモバイルにて1ヵ月間あたりのご利用可能額を設定しています。また、ご利用可能額は予告なく増減する場合があります。
New「ワイモバイルまとめて支払い」が使えない場合の対処方法を教えてください。
「ワイモバイルまとめて支払い」がご利用できない主な理由は3つ考えられます。理由に応じて状況をご確認ください。
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