


Nếu bạn chuyển số sang nhà mạng khác, bạn không cần phải thực hiện quy trình hủy.
Vui lòng chỉ thực hiện quy trình chuyển MNP từ trang trước.
Cuối cùng, vui lòng kiểm tra các điều khoản sử dụng và nhấp vào "Đăng nhập" để tiến hành thủ tục hủy.
Hủy bỏ Điều khoản sử dụng trang web
Lần sửa đổi cuối cùng: 20 tháng 1 năm 2021
Các điều khoản và điều kiện này (sau đây gọi là "Các Điều khoản này") áp dụng cho người đăng ký (sau đây gọi là "Người đăng ký") của hợp đồng dịch vụ truyền thông với SoftBank Corp. (sau đây gọi là "Công ty") khi người đăng ký hủy hợp đồng dịch vụ truyền thông được nêu trong Điều 1 trên trang web tiếp nhận hủy hợp đồng của Công ty (sau đây gọi là "Trang web này").
1. Về trang web này
(1) Trang web này là trang web nơi người đăng ký có thể hủy hợp đồng dịch vụ truyền thông Y!mobile (trừ các dịch vụ không được bảo hiểm theo quy định riêng trên Trang web này; sau đây các dịch vụ được bảo hiểm được gọi là "Dịch vụ truyền thông").
(2) Giờ chấp nhận hủy bỏ trên Trang web này như sau:
Chấp nhận 24 giờ một ngày (các đơn đăng ký nhận được sau 8 giờ tối sẽ được xử lý vào ngày hôm sau)
(3) Khi hủy dịch vụ truyền thông trên trang web này, người đăng ký phải đồng ý với các điều khoản và điều kiện này cho từng dòng. Bằng cách đăng nhập vào trang web này, người đăng ký được coi là đã đồng ý với các điều khoản và điều kiện này.
2. Đăng nhập và Nhận dạng Người dùng
(1) Khi đăng nhập vào trang web này, chúng tôi sẽ xác định bạn và thực hiện quy trình đăng nhập bằng một trong các phương pháp sau.
(A) Phương pháp nhận dạng sử dụng xác thực dòng
(a) Một phương pháp xác định người dùng bằng cách sử dụng kết hợp "số điện thoại di động (số đường dây hợp đồng)" (sau đây gọi là "số điện thoại") và "mật khẩu"
(C) Một phương pháp lưu trữ thông tin được xác định trong (A) hoặc (B) ở trên trong trình duyệt và xác định người dùng dựa trên thông tin được lưu trữ.
(D) Các phương pháp khác do Công ty cung cấp
(2) Các phương pháp trên sẽ được cung cấp theo cách phù hợp nhất tùy thuộc vào môi trường truyền thông và điều kiện sử dụng.
(3) Nếu chúng tôi xác định được người đăng ký bằng các phương pháp trên, chúng tôi sẽ coi đó là thông tin đăng nhập của chính người đăng ký. Ngay cả khi người đăng ký phải chịu thiệt hại do đăng nhập trái phép, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về những thiệt hại đó trừ khi thiệt hại đó do những lý do thuộc về công ty chúng tôi gây ra.
(4) Nếu nhập số điện thoại/mật khẩu không chính xác nhiều lần, chúng tôi có thể áp dụng biện pháp tạm dừng việc bạn đăng nhập vào trang web này.
(5) Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại hoặc bất lợi nào phát sinh do việc đăng nhập trái phép vào Trang web này do mất mát, trộm cắp hoặc sử dụng trái phép điện thoại hoặc mật khẩu.
3. Hủy bỏ trên trang web này
(1) Chúng tôi sẽ xác định người đăng ký theo cách quy định tại điều trước và xử lý việc hủy dịch vụ liên lạc của người đăng ký. Trong trường hợp người ký hợp đồng dịch vụ truyền thông không phải là người dùng trang web này, bên ký hợp đồng sẽ chịu trách nhiệm cho bất kỳ việc hủy bỏ nào.
(2) Người đăng ký không thể hủy hợp đồng trên trang web này nếu bất kỳ điều kiện nào sau đây áp dụng:
(a) Nếu có tuyên bố sai, lỗi hoặc thiếu sót trong việc đăng ký hoặc thông báo hủy bỏ
(b) Bất kỳ lý do nào khác mà Công ty cho là không phù hợp để hủy hợp đồng trên trang web này.
(3) Sau khi bạn gửi yêu cầu hủy Hợp đồng Dòng áp dụng trên Trang web này, Hợp đồng Dòng áp dụng sẽ bị hủy tại thời điểm công ty chúng tôi chấp nhận yêu cầu này.
(4) Bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ liên lạc sau khi hủy.
(5) Sau khi đơn đăng ký của bạn đã được chấp nhận, bạn không thể hủy đơn đăng ký đó.
4. Email hủy bỏ
(1) Người dùng đồng ý rằng sau khi quá trình hủy hoàn tất, Công ty sẽ gửi email hoàn tất hủy đến địa chỉ email đã đăng ký trên Trang web này tại thời điểm hủy.
(2) Địa chỉ email đã đăng ký tại thời điểm hủy có thể được sử dụng cho các mục đích nêu tại đoạn 1 ở trên, để liên hệ với người đăng ký nếu có lỗi trong thông tin đã đăng ký tại thời điểm hủy, để thông báo cho người đăng ký về các dịch vụ và sản phẩm khác nhau do công ty chúng tôi hoặc các công ty khác cung cấp, thông tin về các lợi ích đặc biệt và để yêu cầu các cuộc khảo sát khác nhau, v.v.
5. Những hành vi bị cấm
Nếu Người đăng ký thuộc bất kỳ trường hợp nào sau đây, Công ty có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền sử dụng Trang web của Người đăng ký đó.
(a) Gửi thông tin sai lệch cho Công ty liên quan đến việc đăng ký hoặc thông báo hủy bỏ.
(i) Bất kỳ hành vi nào gây ra hoặc có thể gây ra bất lợi hoặc thiệt hại cho Công ty hoặc bên thứ ba.
(c) Bất kỳ hành vi nào gây trở ngại hoặc có khả năng gây trở ngại cho hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
(E) Ngoài những điều trên, bất kỳ hành vi nào vi phạm hoặc có khả năng vi phạm luật pháp, quy định, các Điều khoản và Điều kiện này hoặc trật tự công cộng và đạo đức.
6. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Ngoại trừ trường hợp có hành vi cố ý sai trái hoặc sơ suất nghiêm trọng từ phía Công ty, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào mà Người đăng ký hoặc bên thứ ba phải chịu phát sinh từ việc sử dụng Trang web này hoặc do không thể sử dụng Trang web này.
7. Luật điều chỉnh và thẩm quyền
Luật áp dụng cho các Điều khoản và Điều kiện này sẽ là luật pháp Nhật Bản. Hơn nữa, trong trường hợp xảy ra tranh tụng giữa người đăng ký và công ty chúng tôi liên quan đến trang web này hoặc các điều khoản và điều kiện này, Tòa án quận Tokyo sẽ là tòa án sơ thẩm có thẩm quyền tài phán độc quyền.