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SIMロック解除のお手続き

表示価格は特に記載がない限り税込です。
消費税の計算上、請求金額と異なる場合があります。

ワイモバイル販売している製品を他社のSIMカードでご利用いただくには、SIMロック解除をしていただく必要があります。解除方法はワイモバイルとの通信契約の有無や製品の購入場所などにより異なります。

 

2021年8月18日(水)以降ブランド間でのりかえをお申し込みされたお客さまへ

ワイモバイルからソフトバンクおよびLINEMO(ラインモ)へのブランド間ののりかえの場合、のりかえ前にご利用頂いてるワイモバイル製品のSIMロック解除手続きを同時に実施いたしますので、お客さまのお申し出によるSIMロック解除手続きは不要です。

  • ※ ネットワーク利用制限中の製品は除きます。

【ご注意】
下記に該当するお客さまは、お手持ちの端末にSIMロックがかかっている場合は事前にMy Y!mobileからSIMロック解除を行っていただきますようお願いいたします。

  • のりかえ前にご利用頂いているワイモバイルの端末で、ソフトバンクまたはLINEMO(ラインモ)のeSIM※をご利用予定のお客さま
    ※オンラインショップでご契約のeSIMが対象です。

2021年5月12日以降製品を
ご購入されたお客さまへ

SIMロック解除対応製品をご購入された場合、購入時にSIMロック解除の手続きを実施した状態でお渡しいたします。お客さまのお申出によるお手続きは不要です。

ワイモバイルとの通信契約の有無を
選択してください

アンケートにご協力お願いいたします

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