2021年1月31日 (星期日)
从2023年6月30日 (星期五)起，除部分业务外，客服中心将停止接待。
<2023年6月30日 (星期五)之后客户中心可以处理的业务>
当服务结束时，合同将自动终止。
如果您在2020年4月1日之后取消，或者服务结束时自动取消，即使您订阅了需要支付取消费的费率计划，也不会收取取消费。
如果您更换为Y!mobile或SoftBank智能手机或移动电话，则可以在新机型上继续使用 PHS 中使用的旧电子邮件地址。
如果您希望使用此服务，您需要在 My Y!mobile或 My Softbank 上自行设置。
可以设定PHS邮箱地址的期间是到2021年3月31日为止。
可转让的电子邮件地址
[PHS] pdx.ne.jp、xx.pdx.ne.jp、willcom.com、y-mobile.ne.jp
[3G]wcm.ne.jp,ymobile.ne.jp
请警惕利用 PHS 服务终止之机，利用虚假信息进行恶意推销的行为。
截至 2019 年 8 月，尚未收到与 PHS 服务终止有关的恶意销售行为的报告。如果将来确认存在任何此类损坏，我们将在此页面上通知您。
来自PHS的机型变更申请在1月15日 (星期五)受理结束了。
另外，对于已经申请的顾客，商品到货后，请务必在2021年1月31日之前实施线路切换操作。在期限内没有更换完毕的情况下，需要将收到的商品退货。
| PHS新合同 | 2018年3月31日受理结束了。 |
|---|---|
| 将型号更改为PHS | |
| 价格计划变更 |
包括PHS在内的家庭折扣的新变更已于2019年7月31日停止受理。
截至2019年7月31日，应用“家庭折扣服务”和“另一个免费活动”优惠的PHS线路 (子线) 将无条件打折，直到2021年1月31日 PHS价格计划结束我们会申请。
2021年1月31日以后就不在保修范围内了，请注意。
| 现在~2021年1月末 | 2021年1月底之后 | |
|---|---|---|
| 安心保修服务+ | 可用 | 停止提供 |
| 安心保修服务 | 可用 | 停止提供 |
| WILLCOM安心支持 | 可用 | 停止提供 |
自 2020 年 5 月 12 日起，我们将不再出租家用天线。 （不包括使用遥测计划的用户）
如果由于取消 PHS 服务或更改合同而不再需要家用天线，请务必将其退还给Y!mobile。
如果您已经有不再需要的家用天线，请尽快退回。
使用SoftBank提供的可选服务的客户
自 2021 年 1 月 31 日起，以下可选服务也将停止。
| WILLCOM/EMOBILE通话统一费率 | 含税220日元/月 |
|---|