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メールの送信、受信ができない
送信も受信もできない
「機内モード」になっている可能性があります。
「機内モードを利用する」を参照し、機内モードを解除してください。
電波レベルアイコンに「5G」「4G」の表示がない
モバイルデータ通信が無効になっている可能性があります。
ホーム画面を上にフリック/スワイプ(設定)
モバイル ネットワーク
モバイルデータ
モバイルデータをタップして、モバイルデータ通信を有効(
表示)にしてください。
- SIMを2つ設定している場合は、最初にモバイルデータをタップした後に、SIMを選択します。
ファイルを添付すると送信できない
メールに添付できるファイルのサイズは、メールの種類により異なります。MMSで最大1.5MB、Y!mobile メールで最大7.5MB、+メッセージで最大100MBです。
サイズの大きいファイルの共有にはGoogle ドライブなどをご利用ください。
特定の相手からのメールを受信できない
迷惑メールフィルターの設定により届かない可能性があります。
迷惑メールフィルターの設定を確認してください。