Điều này có thể khác nhau tùy theo phiên bản và kiểu máy hệ điều hành.
Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập eSIM sau khi bạn đăng ký trên cửa hàng trực tuyến.
Khi sử dụng ứng dụng, bạn có thể dễ dàng tải xuống cấu hình eSIM và cấu hình cài đặt cho mục đích liên lạc.
Kết nối Wi-Fi, cài đặt ứng dụng và làm theo hướng dẫn để kích hoạt.
Từ App Store
tải về
Từ Google Play
tải về
Sau khi hoàn tất đơn đăng ký eSIM tại cửa hàng trực tuyến, bạn sẽ nhận được email có tiêu đề "[ Cửa hàng trực tuyến Y!mobile] Thông báo về quy trình sử dụng eSIM". Vui lòng tiến hành "Quy trình kích hoạt" từ URL có trong email.
Chọn cách bạn muốn nhận mật khẩu một lần để tải xuống hồ sơ eSIM của mình.
Vui lòng chọn "Nhận qua địa chỉ email đã đăng ký" hoặc "Nhận qua cuộc gọi thoại tự động" để nhận mật khẩu dùng một lần (6 chữ số).
Nhập mật khẩu một lần bạn nhận được để hiển thị mã QR.
Vui lòng làm theo các bước dưới đây.
Vui lòng thực hiện thao tác trên mẫu máy bạn sẽ sử dụng eSIM.
Ghi chú
Nếu phiên bản hệ điều hành là "iOS16 trở lên", màn hình sau sẽ hiển thị.
Nhấn vào "Tiếp tục".
Nếu bạn thấy "Đang kết nối với mạng..." thì cấu hình đã được tải xuống.
Vui lòng tiến hành BƯỚC tiếp theo.
Nếu bạn thấy thông báo "Không kích hoạt được eSIM" khi thiết lập eSIM, vui lòng làm theo các bước dưới đây.
Vui lòng không xóa gói cước di động của bạn trong bất kỳ trường hợp nào. Bạn sẽ không thể sử dụng eSIM Y!mobile nữa.
Nếu bạn đã lắp thẻ SIM, bạn sẽ cần phải chọn SIM nào sẽ sử dụng làm mặc định.
Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình thủ tục để tiến hành thủ tục chuyển đường dây.
Nếu màn hình sau xuất hiện, hãy chạm vào [Đổi dòng].
Sau khi hoàn tất quy trình, việc chuyển đổi sẽ hoàn tất trong khoảng 15 phút.
Sau khi nhận được email "Đăng ký hoàn tất", vui lòng khởi động lại thiết bị.
Khi bạn chuyển dòng, bạn không thể chuyển lại về dòng ban đầu.
・Nếu số đặt chỗ MNP của bạn đã hết hạn, bạn sẽ không thể chuyển tuyến.
Để sử dụng giao tiếp gói, bạn sẽ cần thiết lập APN (điểm truy cập).
Nếu bạn đã hoàn tất mọi bước để thiết lập eSIM nhưng vẫn không thể liên lạc, vui lòng kiểm tra những điều sau:
Trước tiên, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn.
Nếu cấu hình eSIM chưa được tải xuống, vui lòng tải xuống lại bằng cách thực hiện quy trình kích hoạt.
Nếu bạn đã tải xuống cấu hình eSIM, đừng xóa nó.
Nếu khóa SIM chưa được gỡ bỏ, bạn có thể mở khóa bằng cách đến trang web hoặc cửa hàng của công ty điện thoại di động nơi bạn mua thiết bị. Để biết chi tiết, vui lòng kiểm tra trang phương pháp mở khóa SIM.
Nếu số đặt chỗ MNP của bạn đã hết hạn, bạn sẽ cần xin số đặt chỗ MNP mới từ nhà mạng ban đầu của mình.
Làm thế nào để có được số đặt chỗ MNP
Sau khi lấy lại được số đặt chỗ, vui lòng gọi đến văn phòng Cửa hàng trực tuyến Y!mobile trước khi chuyển đường dây.
ĐT: 0800-111-4666
※Chỉ có tiếng Nhật
Giờ làm việc của lễ tân: 10:00 - 19:00 (mở cửa quanh năm)
Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng số điện thoại hiện tại của mình với Y!mobile, vui lòng làm theo các bước trong "Kích hoạt đường dây/chuyển đường dây (BƯỚC 3 ở trên)" sau khi tải xuống hồ sơ eSIM.
Vui lòng làm theo các bước sau để tải xuống trong các trường hợp sau:
Ghi chú
Nếu phiên bản hệ điều hành là "iOS16 trở lên", màn hình sau sẽ hiển thị.
Nhấn vào "Tiếp tục".
Nếu bạn thấy "Đang kết nối với mạng..." thì cấu hình đã được tải xuống.
Vui lòng tiến hành BƯỚC tiếp theo.
Nếu bạn thấy thông báo "Không kích hoạt được eSIM" khi thiết lập eSIM, vui lòng làm theo các bước dưới đây.
Vui lòng không xóa gói cước di động của bạn trong bất kỳ trường hợp nào. Bạn sẽ không thể sử dụng eSIM Y!mobile nữa.
Vui lòng không xóa thẻ SIM. Bạn sẽ không thể sử dụng eSIM Y!mobile nữa.
Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình thủ tục để tiến hành thủ tục chuyển đường dây.
Nếu màn hình sau xuất hiện, hãy chạm vào [Đổi dòng].
Sau khi hoàn tất quy trình, việc chuyển đổi sẽ hoàn tất trong khoảng 15 phút.
Sau khi nhận được email "Đăng ký hoàn tất", vui lòng khởi động lại thiết bị.
Khi bạn chuyển dòng, bạn không thể chuyển lại về dòng ban đầu.
・Nếu số đặt chỗ MNP của bạn đã hết hạn, bạn sẽ không thể chuyển tuyến.
Để sử dụng giao tiếp gói, bạn sẽ cần thiết lập APN (điểm truy cập).
Hãy cẩn thận không mắc bất kỳ lỗi nào, chẳng hạn như sử dụng dấu chấm (.) hoặc dấu phẩy (,).
| tên | APN Y!mobile |
sao chép |
|---|---|---|
| APN (Điểm truy cập) | cộng.acs.jp | sao chép |
| Tên người dùng | ym | sao chép |
| mật khẩu | ym | sao chép |
| MCC | 440 | sao chép |
| Công ty đa quốc gia | 20 | sao chép |
| Loại xác thực | CHAP | sao chép |
| MMSC | http://mms-s | sao chép |
| Máy chủ MMS | andmms.plusacs.ne.jp | sao chép |
| Cổng MMS | 8080 | sao chép |
| Loại APN | default,ia,mms,supl,hipri | sao chép |
Nếu bạn đã hoàn tất mọi bước để thiết lập eSIM nhưng vẫn không thể liên lạc, vui lòng kiểm tra những điều sau:
Trước tiên, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn.
Nếu cấu hình eSIM chưa được tải xuống, vui lòng tải xuống lại bằng cách thực hiện quy trình kích hoạt.
Nếu bạn đã tải xuống cấu hình eSIM, đừng xóa nó.
Nếu khóa SIM chưa được gỡ bỏ, bạn có thể mở khóa bằng cách đến trang web hoặc cửa hàng của công ty điện thoại di động nơi bạn mua thiết bị. Để biết chi tiết, vui lòng kiểm tra trang phương pháp mở khóa SIM.
Nếu số đặt chỗ MNP của bạn đã hết hạn, bạn sẽ cần xin số đặt chỗ MNP mới từ nhà mạng ban đầu của mình.
Làm thế nào để có được số đặt chỗ MNP
Sau khi lấy lại được số đặt chỗ, vui lòng gọi đến văn phòng Cửa hàng trực tuyến Y!mobile trước khi chuyển đường dây.
ĐT: 0800-111-4666
※Chỉ có tiếng Nhật
Giờ làm việc của lễ tân: 10:00 - 19:00 (mở cửa quanh năm)
Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng số điện thoại hiện tại của mình với Y!mobile, vui lòng làm theo các bước trong "Kích hoạt đường dây/chuyển đường dây (BƯỚC 3 ở trên)" sau khi tải xuống hồ sơ eSIM.