당월의 이용 데이터 통신량이, 요금 플랜에 따른 일정량을 넘었을 경우, 이하와 같이 청구 월말까지 데이터 통신 속도의 저속화를 실시합니다.
| 심플 2 S | 단순 2M | 심플 2L | ||
|---|---|---|---|---|
| 데이터 용량 초과시 통신 속도 ※( )안은 데이터 증량 옵션 적용시 |
1단계 | 4~6GB (6~8GB) |
20~30GB (25~35GB) |
30~45GB (35~50GB) |
| 최대 300kbps | 최대 1Mbps | |||
| 2단계 | 6GB 초과(8GB 초과) | 30GB 이상(35GB 이상) | 45GB 초과(50GB 초과) | |
| 최대 128kbps | ||||
다음 방법 중 하나로 추가 용량을 구입하여 속도를 정상으로 되돌릴 수 있습니다.
통신 속도 저속화 개시시에 보내는 메세지내의 링크로부터, 직접 My Y!mobile의 수속 페이지에 진행됩니다.
My Y!mobile에서 확인·변경이 가능합니다.
구체적인 절차는 여기를 참조하십시오.
고객 센터(자동 음성 안내)에서 설정이 가능합니다.
수속에는 고객의 계약 전화 번호와 비밀번호(4자리)를 준비해 주십시오.
일부 메뉴에서는 비밀번호 입력을 생략하여 사용할 수 있습니다.
[접수 시간] 자동 음성 응답으로 24시간 접수(연중 무휴)
| Y!mobile 전화에서 | 116 |
|---|---|
| 타사의 휴대 전화, 유선 전화 등에서 | 0120-921-156 |
수속에는 고객의 계약 전화 번호와 My Y!mobile 로그인 패스워드를 준비해 주세요.
처음 이용하시는 분은 고객의 계약 전화 번호와 비밀번호(4자리)를 준비해 주십시오.