1. らくらくスマートフォンa
  2. はじめにお読みください
  3. 迷惑電話対策を利用する

迷惑電話対策を利用する

振り込め詐欺やしつこいセールス、詐欺に多く使われる海外からの電話などの危険な電話を、警告表示でお知らせします。

無料で利用できます。詳しくは、「初期設定を行う」を参照してください。

i迷惑電話対策機能について

連絡先に登録していない相手から着信した場合、または連絡先に登録していない相手に発信した通話に還付金詐欺に関する内容が含まれていることを検出した場合は、通話を自動で録音することができます。着信時には特別な着信音でお知らせし、還付金詐欺の危険性を検出したときは通知音と警告表示でお知らせして、相手には通話を録音する旨の音声メッセージを流します。

  • 過去に犯罪に使用された電話番号やしつこいセールスなど、予め危険な電話の可能性が高い場合、または詐欺に多く使われる海外電話番号の場合は着信時に画面上で警告します。発信時には、本当に電話をかけるか確認します。
  • ハローページなどに掲載されている企業や公的機関の電話番号の場合は、相手方の名前を表示し、相手方への音声メッセージによる警告は行いません。
  • 迷惑メモは1件あたり最長60分、最大50件録音されます。50件を超えると、保護されていない古い迷惑メモから順に上書きされます。残しておきたい迷惑メモは保護してください。
  • 還付金詐欺の危険性を検出した場合、1件あたりの録音時間は上限なしとなります。
  • 割り込み通話の利用中は、次の動作になります。
    - 通話中に発信、および着信した場合、本機能は動作しません。
    - 迷惑メモ録音中に別の相手と通話をすると録音が中断されることがあります。
  • 通話の内容によっては、迷惑電話であっても機能しない場合や、迷惑電話ではないのに誤って機能する場合があります。
  • グループ通話の際は、通話メモ・迷惑メモの保存は行われません。
  • 還付金詐欺対策機能は、警視庁特殊詐欺対策本部からの助言を参考にFCNT合同会社が開発したものです。

発着信時の画面について

危険な電話番号に発信すると警告が表示されます。

危険な電話を着信すると警告が表示されます。

迷惑電話の発着信履歴を確認する

発着信履歴に、迷惑電話の可能性がある警告が表示された番号には、誤って電話をかけないようにご注意願います。

1

  • 電話/電話帳

2

  • 通話履歴

迷惑電話の発着信履歴が表示されます。

迷惑電話の発着信履歴画面の見かた

 
  1. 過去に犯罪に使用された電話番号やしつこいセールスの電話番号の発着信時に表示されます。
  2. 企業や公的機関の電話番号の発着信時には、相手方の名称が表示されるため安心です。
  3. 詐欺に多く使われる海外電話番号の発着信時に表示されます。
 

i迷惑電話設定について

迷惑電話について

ホーム画面でrakuraku-a_icon_002(本体設定)→電話の設定→迷惑電話対策と操作して、発着信時の動作について設定できます。

 

迷惑メールについて

迷惑SMSを受信すると、メールの「迷惑メール」受信フォルダに自動的に追加されます。

  • ホーム画面でメール/SMS→迷惑メール