Android™ 13から Android™ 14へバージョンアップする
Android 13から Android 14へのバージョンアップ手順を説明します。バージョンアップには、通信料はかかりません。
バージョンアップに関するご注意
アプリについて
新しいアプリが追加/更新されたり、アプリの名称やアイコン、操作方法、画面表示などが変更されたりすることがあります。
バージョンアップ時のご注意
バージョンアップするときは、次の点についてご注意ください。
- バージョンアップには時間がかかることがあります。
- 電波状態の良い所で、移動せずに操作してください。また、電池残量が十分ある状態で操作してください。バージョンアップ途中に電波状態が悪くなったり、電池残量がなくなると、アップデートに失敗することがあります(アップデートに失敗すると本機が使用できなくなることがあります)。
- バージョンアップ中は絶対にSIMカードを取り外したり、電源を切らないでください。アップデートに失敗することがあります。アップデートに失敗すると、本機が使用できなくなることがあります。その場合はお問い合わせ先までご連絡ください。
データバックアップについて
本機の状況(故障・破損・水濡れなど)によっては、保存されているデータが破棄されることがあります。必要なデータは、バージョンアップ前にバックアップしておくことをおすすめします。なお、データが消失した場合の損害につきましては、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
Android 13から Android 14へバージョンアップする
バージョンアップが必要なときは、通知が表示されます。通知をタップし、画面に従って操作してください。通知が表示されない場合などは、次の手順でアップデートできます。
- ホーム画面で(設定)
- システム
- システム アップデート
システムアップデート画面が表示されます。
- アップデートをチェック
- 以降は、画面に従って操作
システムアップデートが実行されます。
- システムアップデート中もほかの機能を使用できます。ただし、システムアップデートの通知後10日間は、システムアップデート中にほかの機能を使用していると、アップデートのインストールが一時的に停止されます。再開をタップすると、インストールが再開され、ほかの機能も使用可能になります。
- システムアップデートが進むと最後に今すぐ再起動が表示されます。タップして、システムアップデートを完了させてください。
「今すぐ再起動」をタップしても再起動しなかったとき
システムアップデートに失敗すると、本機が使用できなくなる場合があります。本機が使用できなくなった場合は、お問い合わせ先にご相談ください。