Ưu đãi này cũng áp dụng cho khách hàng sử dụng đường truyền MVNO (bao gồm LINE Mobile) sử dụng đường truyền SoftBank.
Vui lòng chọn hợp đồng bạn muốn sử dụng
BƯỚC1
Xin số đặt chỗ MNP
MNP là hệ thống cho phép bạn chuyển đổi nhà mạng trong khi vẫn giữ nguyên số điện thoại hiện tại.
Bằng cách lấy số đặt chỗ MNP, bạn có thể chuyển sang Y!mobile mà không cần thay đổi số.
- * Tùy thuộc vào nhà mạng mà bạn chuyển tiếp, bạn có thể hoàn tất thủ tục tại cửa hàng trực tuyến bằng phương pháp không yêu cầu số đặt chỗ MNP (một điểm dừng).
1. Hoàn tất thủ tục cấp số đặt chỗ MNP với công ty điện thoại di động hiện tại của bạn.
Vui lòng kiểm tra tại đây để biết thủ tục đăng ký của từng công ty điện thoại di động.
2. Nhận số đặt chỗ MNP từ công ty điện thoại di động hiện tại của bạn
Vui lòng ghi lại số gồm 10 chữ số này vì bạn sẽ cần đến nó khi nộp đơn.
BƯỚC2
Chuẩn bị các vật dụng cần thiết cho ứng dụng
Khi đăng ký tại cửa hàng trực tuyến, danh tính của bạn sẽ được xác minh bằng cách chụp ảnh bạn và giấy tờ tùy thân bằng điện thoại thông minh.
Một trong những giấy tờ sau đây là bắt buộc:
- * Nếu người sử dụng dịch vụ không phải là người ký hợp đồng (thành viên gia đình), vui lòng chuẩn bị giấy tờ tùy thân có thể xác minh độ tuổi của người dùng hoặc thẻ sinh viên hoặc sổ tay sinh viên.
2. Phương thức thanh toán
①Phương thức thanh toán hàng tháng
Bạn có thể đăng ký bằng thẻ tín dụng hoặc ghi nợ trực tiếp.
②Phương thức thanh toán giá thiết bị (trả một lần)
Bạn có thể thanh toán bằng số dư PayPay, thẻ tín dụng hoặc tiền mặt khi giao hàng.
Nếu bên ký hợp đồng và bên ký phương thức thanh toán là khác nhau thì cần phải có các giấy tờ sau.
- Vui lòng in tệp PDF ở trên, điền thông tin, chụp ảnh bằng máy ảnh kỹ thuật số hoặc điện thoại thông minh và tải tệp hình ảnh lên cửa hàng trực tuyến.
BƯỚC3
Nộp đơn qua cửa hàng trực tuyến
Đơn đăng ký được chấp nhận 24 giờ một ngày.
-
1
Chọn tùy chọn kế hoạch của bạn
-
2
Xác minh danh tính của bạn bằng cách chụp ảnh bạn và ID của bạn bằng điện thoại thông minh
-
3
Nhập thông tin của bạn
-
4
Xác nhận các điều khoản và điều kiện và hoàn tất đơn đăng ký
-
5
Nhận email xác nhận đơn đăng ký của bạn
Y!mobile Vui lòng đăng ký từ My Y!mobile sau khi bạn bắt đầu sử dụng dịch vụ.
BƯỚC4
Nhận email xác nhận giao hàng
Sau khi nhận được email hoàn tất đơn đăng ký, bạn sẽ nhận được những thông tin sau tùy thuộc vào trạng thái đơn đăng ký của bạn.
Thông báo vận chuyển sản phẩm
Đánh giá đã hoàn tất. Vui lòng chờ sản phẩm của bạn được giao.
(Quan trọng) Xác nhận thông tin chi tiết về đơn đăng ký của bạn
Nếu chúng tôi cần xác nhận thông tin chi tiết về đơn đăng ký của bạn, bạn sẽ nhận được email có tiêu đề "(Quan trọng) Xác nhận thông tin chi tiết về đơn đăng ký của bạn".
Vui lòng kiểm tra email của bạn và nếu cần, hãy sửa thông tin bằng cách sử dụng biểu mẫu sửa đổi hoặc gọi điện cho chúng tôi.
Nếu đơn đăng ký của bạn không được chấp thuận, bạn sẽ nhận được email thông báo về kết quả đơn đăng ký.
BƯỚC5
Nhận thiết bị
Sau khi xem xét, sản phẩm sẽ được giao đến địa chỉ bạn đã ký hợp đồng trong vòng vài ngày.
Sau khi nhận được thiết bị, vui lòng thiết lập để bắt đầu sử dụng.
Khi bạn nhận được sản phẩm, pin có thể rất yếu và có thể không bật được. Hãy đảm bảo sạc đầy thiết bị trước khi bật thiết bị.
BƯỚC6
Bắt đầu sử dụng dịch vụ
Hoàn tất các thủ tục và cài đặt để sử dụng eSIM trên điện thoại thông minh của bạn.
Vui lòng làm theo "Hướng dẫn thiết lập eSIM ban đầu" đi kèm với sản phẩm để hoàn tất quy trình kích hoạt.
1. Sao lưu điện thoại cũ của bạn
Vui lòng xem hướng dẫn bên dưới về cách sao lưu dữ liệu cần thiết. Ngoài ra còn có thông tin trong tờ rơi kèm theo.
2. Kích hoạt eSIM và chuyển đổi đường dây trực tuyến
Nhấp vào URL trong email "Quy trình kích hoạt eSIM" để tiếp tục đến trang web "Quy trình kích hoạt" và hoàn tất quy trình.
Việc chuyển đổi sẽ hoàn tất trong khoảng 15 phút.
Giờ làm việc của lễ tân: 9:00-21:00 (mở cửa quanh năm)
3. Cài đặt ban đầu cho điện thoại thông minh
Để biết hướng dẫn thiết lập chi tiết cho thiết bị của bạn, vui lòng xem "Hướng dẫn thiết lập ban đầu cho điện thoại thông minh Y!mobile".
Ngoài ra còn có một liên kết trong tờ rơi kèm theo gói hàng.
4. Chuyển dữ liệu đã sao lưu của bạn và bắt đầu sử dụng dịch vụ
Vui lòng kiểm tra bên dưới. Ngoài ra còn có thông tin trong tờ rơi kèm theo.
BƯỚC1
Kiểm tra xem điện thoại thông minh của bạn có hỗ trợ eSIM không
1. Kiểm tra xem thiết bị của bạn đã được xác nhận là hoạt động với Y!mobile
Bạn có thể đăng ký riêng eSIM, không cần mua điện thoại di động và sử dụng Y!mobile với điện thoại di động do các công ty khác bán.
Bạn có thể kiểm tra bên dưới để xem thiết bị của bạn đã được xác nhận là có thể hoạt động với Y!mobile.
*Bạn cũng có thể đăng ký bằng các thiết bị không được liệt kê.
Mở khóa SIM là quá trình cho phép bạn sử dụng điện thoại thông minh được mua từ một công ty điện thoại di động khác thông qua Y!mobile.
Bạn có thể sử dụng thiết bị hiện tại của mình như hiện tại.
Phương pháp mở khóa SIM khác nhau tùy theo công ty điện thoại di động, vì vậy hãy kiểm tra với từng công ty.
Nếu bạn có điện thoại thông minh không có SIM được mua từ Apple Store hoặc cửa hàng tương tự và được mở khóa ngay từ đầu thì không cần thực hiện bất kỳ hành động nào.
BƯỚC2
Xin số đặt chỗ MNP
MNP là hệ thống cho phép bạn chuyển đổi nhà mạng trong khi vẫn giữ nguyên số điện thoại hiện tại.
Bằng cách lấy số đặt chỗ MNP, bạn có thể chuyển sang Y!mobile mà không cần thay đổi số.
- * Tùy thuộc vào nhà mạng mà bạn chuyển tiếp, bạn có thể hoàn tất thủ tục tại cửa hàng trực tuyến bằng phương pháp không yêu cầu số đặt chỗ MNP (một điểm dừng).
1. Hoàn tất thủ tục cấp số đặt chỗ MNP với công ty điện thoại di động hiện tại của bạn.
Vui lòng kiểm tra tại đây để biết thủ tục đăng ký của từng công ty điện thoại di động.
2. Nhận số đặt chỗ MNP từ công ty điện thoại di động hiện tại của bạn
Vui lòng ghi lại số gồm 10 chữ số này vì bạn sẽ cần đến nó khi nộp đơn.
BƯỚC3
Chuẩn bị các vật dụng cần thiết cho ứng dụng
Khi đăng ký tại cửa hàng trực tuyến, danh tính của bạn sẽ được xác minh bằng cách chụp ảnh bạn và giấy tờ tùy thân bằng điện thoại thông minh.
Một trong những giấy tờ sau đây là bắt buộc:
- * Nếu người sử dụng dịch vụ không phải là người ký hợp đồng (thành viên gia đình), vui lòng chuẩn bị giấy tờ tùy thân có thể xác minh độ tuổi của người dùng hoặc thẻ sinh viên hoặc sổ tay sinh viên.
2. Phương thức thanh toán
Bạn có thể đăng ký bằng thẻ tín dụng hoặc ghi nợ trực tiếp.
BƯỚC4
Nộp đơn qua cửa hàng trực tuyến
Đơn đăng ký được chấp nhận 24 giờ một ngày.
-
1
Chọn tùy chọn kế hoạch của bạn
-
2
Xác minh danh tính của bạn bằng cách chụp ảnh bạn và ID của bạn bằng điện thoại thông minh
-
3
Nhập thông tin của bạn
-
4
Xác nhận các điều khoản và điều kiện và hoàn tất đơn đăng ký
-
5
Nhận email xác nhận đơn đăng ký của bạn
Y!mobile Vui lòng đăng ký từ My Y!mobile sau khi bạn bắt đầu sử dụng dịch vụ.
BƯỚC5
Nhận email thông báo kích hoạt eSIM
Sau khi nhận được email hoàn tất đơn đăng ký, bạn sẽ nhận được những thông tin sau tùy thuộc vào trạng thái đơn đăng ký của bạn.
Thông báo về việc bắt đầu dịch vụ eSIM
Đánh giá đã hoàn tất. Làm theo hướng dẫn trong email để bắt đầu sử dụng eSIM của bạn.
(Quan trọng) Xác nhận thông tin chi tiết về đơn đăng ký của bạn
Nếu chúng tôi cần xác nhận thông tin chi tiết về đơn đăng ký của bạn, bạn sẽ nhận được email có tiêu đề "(Quan trọng) Xác nhận thông tin chi tiết về đơn đăng ký của bạn".
Vui lòng kiểm tra email của bạn và nếu cần, hãy sửa thông tin bằng cách sử dụng biểu mẫu sửa đổi hoặc gọi điện cho chúng tôi.
Nếu đơn đăng ký của bạn không được chấp thuận, bạn sẽ nhận được email thông báo về kết quả đơn đăng ký.
BƯỚC6
Kích hoạt eSIM của bạn
Chúng tôi sẽ thực hiện các thủ tục và cài đặt cần thiết để liên lạc bằng eSIM.
Nếu bạn thấy thông báo "Không thể kích hoạt eSIM" khi thiết lập eSIM trên iPhone chạy iOS 16, bạn sẽ cần thực hiện các thiết lập sau.
■Cách thiết lập
- Đổi dòng (nếu bạn đã thực hiện, hãy chuyển sang bước 2)
- Khởi động lại thiết bị của bạn
- Làm theo hướng dẫn trong ứng dụng hoặc trên màn hình để tiếp tục thiết lập ban đầu.
Thủ tục qua ứng dụng
Khi sử dụng ứng dụng, bạn có thể dễ dàng tải xuống cấu hình eSIM và cấu hình cài đặt cho mục đích liên lạc.
Kết nối Wi-Fi, cài đặt ứng dụng và làm theo hướng dẫn để kích hoạt.
Các thủ tục không sử dụng ứng dụng (dành cho người dùng nâng cao)
Vui lòng kiểm tra liên kết nút để biết chi tiết về cách thiết lập.
Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng sản phẩm khác ngoài thiết bị bạn đang sử dụng (điện thoại thông minh, máy tính bảng, PC).
BƯỚC7
Thiết lập ban đầu cho điện thoại thông minh của bạn
Để biết hướng dẫn thiết lập chi tiết cho kiểu máy của bạn, vui lòng xem "Hướng dẫn thiết lập ban đầu cho điện thoại thông minh Y!mobile".
・Vui lòng đăng ký bằng điện thoại thông minh hiện đang sử dụng đường truyền SoftBank /LINEMO. Bạn sẽ cần phải đăng nhập vào My SoftBank / My Menu.
・Khách hàng sử dụng đường truyền MVNO (bao gồm LINE Mobile) sử dụng mạng SoftBank nên tham khảo phần "Chuyển đổi từ các công ty khác".
Đối với những người hiện đang sử dụng dịch vụ 3G (gói cước chuyên dụng, thiết bị, v.v.) và đang cân nhắc chuyển sang sử dụng SoftBank
Dịch vụ 3G sẽ kết thúc vào thứ Hai, ngày 15 tháng 4 năm 2024. (Xem thêm chi tiết tại đây)
Theo như trên,Từ thứ Hai, ngày 1 tháng 4 năm 2024, những người thuộc các nhóm sau sẽ không thể đăng ký thông qua Cửa hàng trực tuyến Y!mobile.
- Đăng ký gói cước chỉ 3G
- Các hợp đồng không cung cấp dịch vụ VoLTE với các gói cước hỗ trợ dịch vụ 4G/5G
- Sử dụng các mẫu máy cụ thể được mua từ SoftBank / Y!mobile chỉ tương thích với dịch vụ 3G
Xin lưu ý rằng nếu bạn thuộc nhóm đối tượng trên và nộp đơn xin chuyển khỏi SoftBank trước thứ Hai, ngày 1 tháng 4 năm 2024, bạn cần lưu ý hai điểm sau.
＜Ghi chú＞
- 1. Nếu quá trình xem xét không hoàn tất trước thứ năm, ngày 11 tháng 4 năm 2024, đơn đăng ký của bạn sẽ bị hủy.
- ➁ Vui lòng bắt đầu sử dụng Y!mobile trước thứ Hai, ngày 15 tháng 4 năm 2024. Nếu bạn không bắt đầu sử dụng dịch vụ, đường dây của bạn sẽ tự động được chuyển đổi tuần tự từ 9:00 sáng thứ Ba, ngày 16 tháng 4 năm 2024.
Xin lưu ý rằng việc chuyển đổi có thể diễn ra trước khi bạn nhận được điện thoại thông minh và thẻ SIM, trong trường hợp đó, bạn vẫn phải trả phí.
Vui lòng chọn hợp đồng bạn muốn sử dụng
BƯỚC1
Chuẩn bị các vật dụng cần thiết cho ứng dụng
1. Kiểm tra xem thông tin người đăng ký My SoftBank / My Menu (LINEMO) của bạn có chính xác không.
Nếu bất kỳ điều kiện nào sau đây xảy ra, đơn đăng ký của bạn sẽ bị hủy vì bạn không thể thay đổi thông tin sau khi gửi.
Vui lòng đảm bảo thay đổi thông tin thuê bao SoftBank /LINEMO của bạn (tên và địa chỉ) trước ngày bạn đăng ký.
1. Nếu địa chỉ của bạn đã lỗi thời
2. Nếu tên tỉnh không được bao gồm
3. Nếu tên của bạn khác, chẳng hạn như nếu bạn giữ tên thời con gái
Khách hàng chuyển từ SoftBank
Khách hàng chuyển từ LINEMO
2. Phương thức thanh toán
①Phương thức thanh toán hàng tháng
Bạn có thể đăng ký bằng thẻ tín dụng hoặc ghi nợ trực tiếp.
*Tùy thuộc vào trạng thái đăng ký của bạn, bạn có thể chuyển sang phương thức thanh toán hiện tại. Bạn có thể chuyển phương thức thanh toán hiện tại bằng cách chọn "Tiếp tục phương thức thanh toán hiện tại" khi chọn phương thức thanh toán trong quá trình đăng ký.
②Phương thức thanh toán giá thiết bị (trả một lần)
Bạn có thể thanh toán bằng số dư PayPay, thẻ tín dụng hoặc tiền mặt khi giao hàng.
Nếu bên ký hợp đồng và bên ký phương thức thanh toán là khác nhau thì cần phải có các giấy tờ sau.
- Vui lòng in tệp PDF ở trên, điền thông tin, chụp ảnh bằng máy ảnh kỹ thuật số hoặc điện thoại thông minh và tải tệp hình ảnh lên cửa hàng trực tuyến.
BƯỚC2
Nộp đơn qua cửa hàng trực tuyến
Đơn đăng ký được chấp nhận 24 giờ một ngày.
-
1
Chọn tùy chọn kế hoạch của bạn
-
2
Nhập thông tin của bạn
-
3
Xác nhận các điều khoản và điều kiện và hoàn tất đơn đăng ký
-
4
Nhận email xác nhận đơn đăng ký của bạn
Y!mobile Vui lòng đăng ký từ My Y!mobile sau khi bạn bắt đầu sử dụng dịch vụ.
BƯỚC3
Nhận email xác nhận giao hàng
Sau khi nhận được email hoàn tất đơn đăng ký, bạn sẽ nhận được những thông tin sau tùy thuộc vào trạng thái đơn đăng ký của bạn.
Thông báo vận chuyển sản phẩm
Đánh giá đã hoàn tất. Vui lòng chờ sản phẩm của bạn được giao.
(Quan trọng) Xác nhận thông tin chi tiết về đơn đăng ký của bạn
Nếu chúng tôi cần xác nhận thông tin chi tiết về đơn đăng ký của bạn, bạn sẽ nhận được email có tiêu đề "(Quan trọng) Xác nhận thông tin chi tiết về đơn đăng ký của bạn".
Vui lòng kiểm tra email của bạn và nếu cần, hãy sửa thông tin bằng cách sử dụng biểu mẫu sửa đổi hoặc gọi điện cho chúng tôi.
Nếu đơn đăng ký của bạn không được chấp thuận, bạn sẽ nhận được email thông báo về kết quả đơn đăng ký.
BƯỚC4
Nhận thiết bị
Sau khi xem xét, sản phẩm sẽ được giao đến địa chỉ bạn đã ký hợp đồng trong vòng vài ngày.
Sau khi nhận được thiết bị, vui lòng thiết lập để bắt đầu sử dụng.
Khi bạn nhận được sản phẩm, pin có thể rất yếu và có thể không bật được. Hãy đảm bảo sạc đầy thiết bị trước khi bật thiết bị.
BƯỚC5
Bắt đầu sử dụng dịch vụ
Hoàn tất các thủ tục và cài đặt để sử dụng eSIM trên điện thoại thông minh của bạn.
Vui lòng làm theo "Hướng dẫn thiết lập eSIM ban đầu" đi kèm với sản phẩm để hoàn tất quy trình kích hoạt.
1. Sao lưu điện thoại cũ của bạn
Vui lòng xem hướng dẫn bên dưới về cách sao lưu dữ liệu cần thiết. Ngoài ra còn có thông tin trong tờ rơi kèm theo.
2. Kích hoạt eSIM và chuyển đổi đường dây trực tuyến
Nhấp vào URL trong email "Quy trình kích hoạt eSIM" để tiếp tục đến trang web "Quy trình kích hoạt" và hoàn tất quy trình.
Việc chuyển đổi sẽ hoàn tất trong khoảng 15 phút.
Giờ làm việc của lễ tân: 4:00-23:15 (mở cửa quanh năm)
3. Cài đặt ban đầu cho điện thoại thông minh
Để biết hướng dẫn thiết lập chi tiết cho thiết bị của bạn, vui lòng xem "Hướng dẫn thiết lập ban đầu cho điện thoại thông minh Y!mobile".
Ngoài ra còn có một liên kết trong tờ rơi kèm theo gói hàng.
4. Chuyển dữ liệu đã sao lưu của bạn và bắt đầu sử dụng dịch vụ
Vui lòng kiểm tra bên dưới. Ngoài ra còn có thông tin trong tờ rơi kèm theo.
BƯỚC1
Kiểm tra xem điện thoại thông minh của bạn có hỗ trợ eSIM không
1. Kiểm tra xem thiết bị của bạn đã được xác nhận là hoạt động với Y!mobile
Bạn có thể đăng ký riêng eSIM, không cần mua điện thoại di động và sử dụng Y!mobile với điện thoại di động do các công ty khác bán.
Bạn có thể kiểm tra bên dưới để xem thiết bị của bạn đã được xác nhận là có thể hoạt động với Y!mobile.
*Bạn cũng có thể đăng ký bằng các thiết bị không được liệt kê.
2. Kiểm tra xem có cần mở khóa SIM không
Nếu bạn dự định sử dụng eSIM Y!mobile với sản phẩm SoftBank trước khi chuyển đổi, vui lòng đảm bảo mở khóa SIM trước thông qua My SoftBank.
BƯỚC2
Chuẩn bị các vật dụng cần thiết cho ứng dụng
1. Kiểm tra xem thông tin người đăng ký My SoftBank / My Menu (LINEMO) của bạn có chính xác không.
Nếu bất kỳ điều kiện nào sau đây xảy ra, đơn đăng ký của bạn sẽ bị hủy vì bạn không thể thay đổi thông tin sau khi gửi.
Vui lòng đảm bảo thay đổi thông tin thuê bao SoftBank /LINEMO của bạn (tên và địa chỉ) trước ngày bạn đăng ký.
1. Nếu địa chỉ của bạn đã lỗi thời
2. Nếu tên tỉnh không được bao gồm
Khách hàng chuyển từ SoftBank
Khách hàng chuyển từ LINEMO
2. Phương thức thanh toán
Bạn có thể đăng ký bằng thẻ tín dụng hoặc ghi nợ trực tiếp.
*Tùy thuộc vào trạng thái đăng ký của bạn, bạn có thể chuyển sang phương thức thanh toán hiện tại. Bạn có thể chuyển phương thức thanh toán hiện tại bằng cách chọn "Tiếp tục phương thức thanh toán hiện tại" khi chọn phương thức thanh toán trong quá trình đăng ký.
BƯỚC3
Nộp đơn qua cửa hàng trực tuyến
Đơn đăng ký được chấp nhận 24 giờ một ngày.
-
1
Chọn tùy chọn kế hoạch của bạn
-
2
Nhập thông tin của bạn
-
3
Xác nhận các điều khoản và điều kiện và hoàn tất đơn đăng ký
-
4
Nhận email xác nhận đơn đăng ký của bạn
Y!mobile Vui lòng đăng ký từ My Y!mobile sau khi bạn bắt đầu sử dụng dịch vụ.
BƯỚC4
Nhận email thông báo kích hoạt eSIM
Sau khi nhận được email hoàn tất đơn đăng ký, bạn sẽ nhận được những thông tin sau tùy thuộc vào trạng thái đơn đăng ký của bạn.
Thông báo về việc bắt đầu dịch vụ eSIM
Đánh giá đã hoàn tất. Làm theo hướng dẫn trong email để bắt đầu sử dụng eSIM của bạn.
Đối với Android, mã mở khóa cần thiết để mở khóa SIM ở BƯỚC 5 được liệt kê.
(Quan trọng) Xác nhận thông tin chi tiết về đơn đăng ký của bạn
Nếu chúng tôi cần xác nhận thông tin chi tiết về đơn đăng ký của bạn, bạn sẽ nhận được email có tiêu đề "(Quan trọng) Xác nhận thông tin chi tiết về đơn đăng ký của bạn".
Vui lòng kiểm tra email của bạn và nếu cần, hãy sửa thông tin bằng cách sử dụng biểu mẫu sửa đổi hoặc gọi điện cho chúng tôi.
Nếu đơn đăng ký của bạn không được chấp thuận, bạn sẽ nhận được email thông báo về kết quả đơn đăng ký.
BƯỚC5
Kích hoạt eSIM của bạn
Chúng tôi sẽ thực hiện các thủ tục và cài đặt cần thiết để liên lạc bằng eSIM.
Nếu bạn thấy thông báo "Không thể kích hoạt eSIM" khi thiết lập eSIM trên iPhone chạy iOS 16, bạn sẽ cần thực hiện các thiết lập sau.
■Cách thiết lập
- Đổi dòng (nếu bạn đã thực hiện, hãy chuyển sang bước 2)
- Khởi động lại thiết bị của bạn
- Làm theo hướng dẫn trong ứng dụng hoặc trên màn hình để tiếp tục thiết lập ban đầu.
Thủ tục qua ứng dụng
Khi sử dụng ứng dụng, bạn có thể dễ dàng tải xuống cấu hình eSIM và cấu hình cài đặt cho mục đích liên lạc.
Kết nối Wi-Fi, cài đặt ứng dụng và làm theo hướng dẫn để kích hoạt.
Các thủ tục không sử dụng ứng dụng (dành cho người dùng nâng cao)
Vui lòng kiểm tra liên kết nút để biết chi tiết về cách thiết lập.
Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng sản phẩm khác ngoài thiết bị bạn đang sử dụng (điện thoại thông minh, máy tính bảng, PC).
BƯỚC6
Thiết lập ban đầu cho điện thoại thông minh của bạn
Để biết hướng dẫn thiết lập chi tiết cho kiểu máy của bạn, vui lòng xem "Hướng dẫn thiết lập ban đầu cho điện thoại thông minh Y!mobile".
・Bạn chỉ có thể đổi sang mẫu eSIM từ cửa hàng trực tuyến nếu bạn mua theo bộ cùng với điện thoại thông minh mới.
・Vui lòng đăng ký bằng điện thoại thông minh hiện đang sử dụng đường truyền Y!mobile. Bạn sẽ cần phải đăng nhập vào My Y!mobile.
Đối với những người hiện đang sử dụng một mô hình chỉ hỗ trợ dịch vụ 3G và đang cân nhắc thay đổi mô hình của họ
Dịch vụ 3G sẽ kết thúc vào thứ Hai, ngày 15 tháng 4 năm 2024. (Xem thêm chi tiết tại đây)
Theo như trên,Từ thứ Hai, ngày 1 tháng 4 năm 2024, những người thuộc các nhóm sau sẽ không thể đăng ký thông qua Cửa hàng trực tuyến Y!mobile.
- Sử dụng các mẫu máy cụ thể được mua từ SoftBank / Y!mobile chỉ tương thích với dịch vụ 3G
Xin lưu ý rằng nếu bạn thuộc nhóm đối tượng trên và nộp đơn xin thay đổi mô hình trước thứ Hai, ngày 1 tháng 4 năm 2024, bạn cần lưu ý hai điểm sau.
＜Ghi chú＞
- 1. Nếu quá trình xem xét không hoàn tất trước thứ năm, ngày 11 tháng 4 năm 2024, đơn đăng ký của bạn sẽ bị hủy.
- ➁ Vui lòng hoàn tất việc chuyển đổi tuyến trước thứ Hai, ngày 15 tháng 4 năm 2024. Nếu bạn không chuyển đường dây, đường dây sẽ tự động được chuyển tuần tự từ 9:00 sáng thứ Ba, ngày 16 tháng 4 năm 2024.
Xin lưu ý rằng việc chuyển đổi có thể diễn ra trước khi bạn nhận được điện thoại thông minh và thẻ SIM, trong trường hợp đó, bạn vẫn phải trả phí.
BƯỚC1
Chuẩn bị các vật dụng cần thiết cho ứng dụng
1. Kiểm tra xem thông tin thuê bao My Y!mobile của bạn có chính xác không
Nếu bất kỳ điều kiện nào sau đây xảy ra, đơn đăng ký của bạn sẽ bị hủy vì bạn không thể thay đổi thông tin sau khi gửi.
1. Nếu địa chỉ của bạn đã lỗi thời
2. Nếu tên tỉnh không được bao gồm
2. Phương thức thanh toán
①Phương thức thanh toán hàng tháng
Thông tin thanh toán hiện tại của bạn sẽ được chuyển sang các khoản thanh toán hàng tháng.
Nếu bạn muốn thực hiện thay đổi, bạn có thể thực hiện thông qua My Y!mobile.
②Phương thức thanh toán giá thiết bị (trả một lần)
Bạn có thể thanh toán bằng số dư PayPay, thẻ tín dụng hoặc tiền mặt khi giao hàng.
Nếu bên ký hợp đồng và bên ký phương thức thanh toán là khác nhau thì cần phải có các giấy tờ sau.
- Vui lòng in tệp PDF ở trên, điền thông tin, chụp ảnh bằng máy ảnh kỹ thuật số hoặc điện thoại thông minh và tải tệp hình ảnh lên cửa hàng trực tuyến.
BƯỚC2
Nộp đơn qua cửa hàng trực tuyến
Đơn đăng ký được chấp nhận 24 giờ một ngày.
Nếu bạn thay đổi mô hình và gói cước, gói cước của bạn sẽ được đổi sang gói cước mới vào ngày 1 của tháng sau ngày chuyển đổi đường dây.
- * Nếu ngày chuyển đổi đường dây sau 9:00 tối ngày cuối cùng của tháng, thay đổi có thể có hiệu lực từ tháng sau tháng tiếp theo.
-
1
Chọn tùy chọn kế hoạch của bạn
-
2
Nhập thông tin của bạn
-
3
Xác nhận các điều khoản và điều kiện và hoàn tất đơn đăng ký
-
4
Nhận email xác nhận đơn đăng ký của bạn
Y!mobile Vui lòng đăng ký từ My Y!mobile sau khi bạn bắt đầu sử dụng dịch vụ.
Thời điểm bạn có thể nâng cấp mẫu máy tại cửa hàng trực tuyến sẽ khác nhau tùy thuộc vào phương thức thanh toán bạn sử dụng cho mẫu máy hiện tại.
| Làm thế nào để mua |
Phương thức thanh toán |
| Ghi nợ trực tiếp |
thẻ tín dụng |
| Thanh toán trả góp |
180 ngày hoặc lâu hơn sau ngày thay đổi mẫu cuối cùng (hoặc ngày bắt đầu thanh toán) |
90 ngày hoặc lâu hơn sau ngày thay đổi mẫu cuối cùng (hoặc ngày bắt đầu thanh toán) |
| Thanh toán một lần |
90 ngày hoặc lâu hơn sau ngày thay đổi mẫu cuối cùng (hoặc ngày bắt đầu thanh toán) |
BƯỚC3
Nhận email xác nhận giao hàng
Sau khi nhận được email hoàn tất đơn đăng ký, bạn sẽ nhận được những thông tin sau tùy thuộc vào trạng thái đơn đăng ký của bạn.
Thông báo vận chuyển sản phẩm
Đánh giá đã hoàn tất. Vui lòng chờ sản phẩm của bạn được giao.
(Quan trọng) Xác nhận thông tin chi tiết về đơn đăng ký của bạn
Nếu chúng tôi cần xác nhận thông tin chi tiết về đơn đăng ký của bạn, bạn sẽ nhận được email có tiêu đề "(Quan trọng) Xác nhận thông tin chi tiết về đơn đăng ký của bạn".
Vui lòng kiểm tra email của bạn và nếu cần, hãy sửa thông tin bằng cách sử dụng biểu mẫu sửa đổi hoặc gọi điện cho chúng tôi.
Nếu đơn đăng ký của bạn không được chấp thuận, bạn sẽ nhận được email thông báo về kết quả đơn đăng ký.
BƯỚC4
Nhận thiết bị
Sau khi xem xét, sản phẩm sẽ được giao đến địa chỉ bạn đã ký hợp đồng trong vòng vài ngày.
Sau khi nhận được thiết bị, vui lòng thiết lập để bắt đầu sử dụng.
Khi bạn nhận được sản phẩm, pin có thể rất yếu và có thể không bật được. Hãy đảm bảo sạc đầy thiết bị trước khi bật thiết bị.
BƯỚC5
Bắt đầu sử dụng dịch vụ
Hoàn tất các thủ tục và cài đặt để sử dụng eSIM trên điện thoại thông minh của bạn.
Vui lòng làm theo "Hướng dẫn thiết lập eSIM ban đầu" đi kèm với sản phẩm để hoàn tất quy trình kích hoạt.
1. Sao lưu điện thoại cũ của bạn
Vui lòng xem hướng dẫn bên dưới về cách sao lưu dữ liệu cần thiết. Ngoài ra còn có thông tin trong tờ rơi kèm theo.
2. Kích hoạt eSIM và chuyển đổi đường dây trực tuyến
Nhấp vào URL trong email "Quy trình kích hoạt eSIM" để tiếp tục đến trang web "Quy trình kích hoạt" và hoàn tất quy trình.
Việc chuyển đổi sẽ hoàn tất trong khoảng 15 phút.
Giờ làm việc của lễ tân: 4:00-23:15 (mở cửa quanh năm)
3. Cài đặt ban đầu cho điện thoại thông minh
Để biết hướng dẫn thiết lập chi tiết cho thiết bị của bạn, vui lòng xem "Hướng dẫn thiết lập ban đầu cho điện thoại thông minh Y!mobile".
Ngoài ra còn có một liên kết trong tờ rơi kèm theo gói hàng.
4. Chuyển dữ liệu đã sao lưu của bạn và bắt đầu sử dụng dịch vụ
Vui lòng kiểm tra bên dưới. Ngoài ra còn có thông tin trong tờ rơi kèm theo.
